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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2023/1/18）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2023/1/18

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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2023/1/18）

信管网信息系统集成公司承接了一项信息系统集成项目，任命小王为项目经理。

项目之初，根据合同中的相关条款，小王在计划阶段简单地描绘了项目的大致范围，列出了项目应当完成的工作。甲方的项目经理是该公司的信息中心主任，但该信息中心对其他部门的影响较弱。由于此项目涉及到甲方公司的很多业务部门，因此在项目的实施过程中，甲方的销售部门、人力资源部门、财务部门等都直接向小王提出了很多新的要求，而且很多要求彼此都存在一定的矛盾。

小王尝试地做了大量的解释工作，但是甲方的相关部门总是能够在合同的相关条款中找到变更的依据。小王明白是由于合同条款不明确导致了现在的困境，但他也不知道该怎样解决当前所面临的问题。

[问题1] (8分)

在本案例中，除了因合同条款不明确导致的频繁变更外，还有哪些因素造成了小王目前的困境?

[问题2] (4分)

结合案例，列举该项目的主要干系人。

[问题3] (4分)

简要说明变更控制的主要步骤。

[问题4] (4分)

基于案例，请判断以下描述是否正确(填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“√”，不正确的选项填写“×”) :

(1)变更控制委员会是项目的决策机构，不是作业机构。      （  ）

(2)甲方的组织结构属于项目型。                                       （  ）

(3)需求变更申请可以由甲方多个部门分别提出。            （  ）

(4)信息中心主任对项目变更的实施负主要责任。            （  ）

信管网cnitpm539589525378：
问题1 回答：1.小王在计划阶段简单描绘了项目大致范围，做法欠妥，会导致成员范围意识不够，范围蔓延或者项目拖延 2.未制定项目管理计划， 3.甲方提出新需求，未走变更流程， 4.需求彼此存在矛盾，说明小王作为项目经理平衡沟通工作不到位 5. 问题2回答：项目主要干系人：甲方公司高层，甲方销售部，人力资源部，财务部负责人，甲方信息中心主任，小王公司高层领导， 问题3回答：变更控制的主要步骤：1.提出变更申请，2. pm对其进行影响评估，3.ccb审批，4.实施确认的变更，5.监控变更实施情况6.记录变更，更新配置库 问题4回答：√×√×

信管网cnitpm539589525378：
问题1 回答：1.小王在计划阶段简单描绘了项目大致范围，做法欠妥，会导致成员范围意识不够，范围蔓延或者项目拖延 2.未制定项目管理计划， 3.甲方提出新需求，未走变更流程， 4.需求彼此存在矛盾，说明小王作为项目经理平衡沟通工作不到位 5. 问题2回答：项目主要干系人：甲方公司高层，甲方销售部，人力资源部，财务部负责人，甲方信息中心主任，小王公司高层领导， 问题3回答：变更控制的主要步骤：1.提出变更申请，2. pm对其进行影响评估，3.ccb审批，4.实施确认的变更，5.监控变更实施情况6.记录变更，更新配置库 问题4回答：√×√×

信管网cnitpm539589525378：
问题1回答：1.小王根据合同条款制定了项目范围，2.未制定相应的项目管理计划，3.新需求未走相应流程，未进行评审， 问题2回答：甲方高层领导，甲方销售部，人力资源部，财务部负责人，小王公司高层领导，甲方信息中心主任 问题3回答：变更控制主要步骤：1提出变更申请，2，pm对其影响进行评估，3，ccb审批，4.实施变更，5. pm监控变更情况6.记录变更，更新配置库 问题4回答：√×√×

信管网xv603429：
没有确认好范围边界，没有与重要干系人就范围达成一致意见，没有变更控制流程，范围确认没有进行评审 小王、甲方项目经理、甲方的销售部门、人力资源部门、财务部门 提交变更申请、变更影响分析、ccb审查批准、实施变更、监督变更实施、变更结束 对错对错

信管网cnitpm461921846925：
1、没有指定范围管理计划 没有明确项目发范围 没有对范围进行控制 没有制定沟通管理计划 没有进行沟通管理，解决问题 提出新要求时要提交变更申请 2、 甲方的信息中心主任、甲方的销售、人力、财务、项目组成员 用户以及高层领导 3、 提交变更申请 评估变更影响 变更分析 变更审批 实施变更 变更控制 4、 √ × × √