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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2022/11/5）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2022/11/5

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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2022/11/5）

信管网系统集成公司B承建了A公司的办公自动化系统建设项目，任命张伟担任项目经理。该项目所使用的硬件设备(服务器、存储、网络等)和基础软件(操作系统、数据库、中间件等)均从外部厂商采购，办公自动化应用软件采用公司自主研发的软件产品。采购的设备安装、部署、调试工作分别由公司硬件服务部、软件服务部、网络服务部完成。由于该项目工期紧，系统相对比较复杂，且涉及实施人员较多，张伟认为自己应投入较大精力在风险管理上。

首先，张伟凭借自身的项目管理经验，对项目可能存在的风险进行了分析，并对风险发生的可能性进行了排序。排名前三的风险是:

(1)硬件到货延迟；

(2)客户人员不配合；

(3)公司办公自动化软件可能存在较多BUG。

针对上述三项主要风险，张伟制定了相应的应对措施，并且计划每月底对这些措施的实施情况进行回顾。

项目开始2个月后，张伟对项目进度进行回顾时，发现项目进度延迟，主要原因有两点:

(1)购买的数据库软件与操作系统的版本出现兼容性问题，团队成员由于技术技能不足无法解决，后通过协调厂商工程师得以解决，造成项目周期比计划延误一周。

(2)服务器工程师、网络工程师被自己所在的部门经理临时调走支持其他项目，造成项目周期延误一周。

客户对于项目进度的延误很不满意。

[问题1] (4分)

请指出张伟在项目风险管理方面做的好的地方。

[问题2] (8分)

张伟在项目风险管理方面还有哪些待改进之处?

[问题3] (4分)

如果你是项目经理，针对本案例已发生的人员方面的风险，给出应对措施。

[问题4] (4分)

关于风险管理，判断下列描述是否正确(填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写“X”):

(1)按照风险性质划分，买卖股票属于纯粹风险。                       （  ）

(2)按风险产生原因划分，核辐射、空气污染和噪音属于社会风险。       （  ）

(3)风险性质会因时空各种因素变化而有所变化，这反映了风险的偶然性。 （  ）

(4)本案例中,针对硬件到货延迟的风险，B公司与供应商在采购合同中需明确因到货延迟产生的经济损失由供应商承担,这属于风险转移措施。                     （  ）

信管网cnitpm524822428132：
1.对项目做了主要风险分析，以及相应的风险应对措施，以及定期的跟踪回顾。 ＜br＞2.识别风险不能只靠自己一个人，而是应该发动项目团队成员参与进来，确保识别的风险更全面。 ＜br＞3.软件兼容性问题，一是向厂商购买技术服务支持，同时对项目技术团队成员进行培训，提高技能。对职能部门抽调项目团队成员，项目经理应该通过项目章程赋予的职责权力与相关职能部门以及公司高层项目干系人进行沟通，获得资源的稳定支持。 ＜br＞4. x,√,x,√

信管网killsai1944：
问题1 1.对风险意识认识度高，做了风险定性分析 2.对已知风险做了对应优先级排序 3.对已识别风险做了再评估 4.制定了潜在应对措施清单 问题2 1.应召集所有干系人共通识别风险和编制风险管理计划 2.没有做风险储备 3.做了风险定性分析后没有做风险定量风险 4.对风险监控做得不到位，2个月后才识别风险对项目进度造成的影响 5.外部供应商的风险应对不到位 问题3 1.对人员紧缺可以将部分工作外包出去 2.向公司要求派遣有经验的熟练项目人员 3.制定明确的绩效指标，奖罚分明 问题4 1.错 2.错 3.对 4.对

信管网xv603429：
进行了风险识别、风险分析，并制定了风险应对措施，对风险措施实施情况进行监督 风险识别不够全面，风险识别应贯穿于整个项目过程中，未进行风险评估，未及时对已识别到的风险制定具有针对性的应对措施 从外部寻找经验丰富的人员，对现有人员进行培训 错错错对

信管网cnitpm461921846925：
1、投入精力在风险管理 进行了风险识别 采取了风险应对措施 定期对风险应对措施进行检查 2、 需要编写风险管理计划 没有对风险管理计划进行评审 没有根据计划对措施进行检查 风险应对措施不完善 定期进行风险识别 没考虑到风险发生的概率 没有对其他风险指定措施 3、 和其它部门经理协调，协调用人时间 4、 × √ × √

信管网areswei：
1、重视风险管理，把很大精力放在风险管理上，对风险可能性进行了排序，并进行了跟踪回顾。 2、不应该只对前3项风险过度关注，忽略了其他风险；不能只按照可能性排序，也要考虑重要性和影响；未考虑软件系统的兼容问题；未考虑人力资源的风险问题。 3、关键人员要专职，不能被调动；关键岗位留有备份人员，不畏惧调动；做好活动之间的时间统筹协调 4、错，错，错，对