系统集成项目管理工程师案例分析当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2

往期系统集成项目管理工程师每日一练试题汇总：www.cnitpm.com/class/27/e2_1.html

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2022/10/28）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2022/10/28

点击查看：更多系统集成项目管理工程师习题与指导

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2022/10/28）

试题四（15分）
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某企业A承接了某一中心城市数字城管工程建设项目，委派小刘负责该项目的质量保证工作。在项目的执行过程中，由于数字城管建设涉及到该市的很多职能部门，互相之间的协调和沟通费时、费力，且在不同单位之间存在需求方面的不一致，导致项目质量管理活动很难开展。
【事件1】鉴于沟通协调的困难，项目团队建议小刘暂时弱化对项目的质量管理工作，由项目开发团队先开展工作，然后等合适的时机再补充相关质量手续。小刘也考虑到目前项目成本超支、进度滞后的现状，默许了项目组这样的做法。
【事件2】由于项目进度滞后，为了节约招标时间，项目经理决定对部分产品的采购实行竞争性谈判，通过邀请招标的方式与两家企业谈判，并确定了最终供应方。
【事件3】企业A另委派小王负责该项目的质量管理工作，小王认为目前项目在管理方面存在很多问题，特别是团队沟通方面的问题对项目的影响不容忽视，虽然小王认为改善团队沟通不应该是他的职责，但还是提出了自己的建议。
【问题1】（6分）
在事件1中，项目组的做法是否恰当？小刘作为质量保证人员，应做好哪些工作？
【问题2】（5分）
结合事件2中的相关内容，请说明项目组的做法是否合适；并简要指出小刘作为质量保证人员在项目采购中应具体负责哪些工作。
【问题3】（4分）
结合事件3，请简要叙述小王就项目团队沟通状况可提出哪些改善建议。

信管网cnitpm443839596190：
项目组的做法不对。应做好哪些工作 1、先组织人员制定质量管理计划，并全员通过 2、组织线上线下会议确定相关质量人员工作职责以及工作目标。 3、及时与各个活动负责人保持联系，确保质量工作进度清晰。 4、监督和控制质量保证计划的实施 5、不能弱化质量管理工作，随时与开发团队保持沟通，保证项目开发的可交付成果。 6、质量保证工作不是在一个阶段，而是在整个项目过程，所以应该随时进行质量保证和质量监控。 7、及时更新项目质量手续，保障数据准确性和及时性。 8、成本超支进度滞后是受技术制约，所以应该加大技术培训和提高。 问题2项目组做法不合适。 邀请招标不下５家，最少招标不能低于２家。 非必要或专利等必要招标，非必要采取竞争性谈判　 小刘在项目采购中应具体负责哪些工作呢： 1、签订合同前提供物品或项目的质量要求或质量标准 2、风险管控提出建议 3、知识产权是否有争论 4、签订合同后物品交付的检查检验 5、是否附合项目可交付成果。 改善就是管理团队

信管网cheukw1n9：
问题1：不恰当，质量管理工作实施应从项目开始到项目结束，质量管理的标准都是统一的，不能对某阶段弱化管理。小刘应该项目的质量管理计划进行工作，实行统一的管理标准，对项目持续改进，做好项目的质量审查工作 问题2：不合适，因为竞争性谈判，只邀请了2家企业参与谈判，不符合招标管理规定，

信管网551331587881：
问题1:＜br＞项目组的做法是不恰当的。＜br＞小刘作为质量保证人员，应做好一下工作。＜br＞1:建立质量管理体系，包括制定可行的过程规范和质量目标，质量标准。＜br＞2:科学制定和实施质量管理计划，质量保证计划。＜br＞3:使用有关行业经验，项目经验和质量管理经验的质量人员。＜br＞4:注重评审、审计等质量保证工作。＜br＞5:为项目组成员提供质量管理方面的培训。＜br＞6:加强对客户在质量管理方面的沟通和交流＜br＞问题2:＜br＞小刘应负责以下工作：＜br＞1:＜br＞质量负责与人员分工。＜br＞2:组织结构。＜br＞3:程序与过程。＜br＞4:质量控制的方法、工具与重点。＜br＞5:质量管理所需的资源。＜br＞6:验收标准。＜br＞问题3：＜br＞1:组织与干系人的责任关系。＜br＞2:参与项目的人数和地点。＜br＞3:内部信息需求。＜br＞4:外部信息需求。＜br＞5:干系人信息和沟通需求。＜br＞

信管网cnitpm581294378929：
问题1：不恰当，应该制定质量管理计划 ，问题2，不合适，应该准备采购文件、采购方案和采购内容、准备招标方案，进行公开招标。问题3：制定沟通计划、建立多渠道沟通方式等

信管网cnitpm420778557728：
1、不恰当 过程指导、过程评审、产品审计、过程改进、过程度量 2、不合适 3、重新识别干系人 对干系人分类 制定沟通管理计划 针对不同的干系人选择不同的沟通方式