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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2022/8/28）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2022/8/28

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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2022/8/28）

阅读下列说明。回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的相应栏内
【说明】
某公司承接了某银行的信息系统集成项目，并任命王工为项目经理。这也是王工第一次担任项目经理，王工带领近20人的人团队，历经近11个月的时间， 终于完成了系统建设工作，并通过了试运行测试，王工在与甲方项目负责人简单的核对了项目交付清单之后，就报告公司项已经结束，部分项目人员可以进行转载。王工组织剩下的项目团队成员召开了项目总结会议。随后公司的财务要求王工根据合同催甲方支付剩余30%的项目款。
当王工打电话催促甲方支付项目尾款时。甲方的项目经理告诉他项目还没有结束，甲方还没有在验收报告上签字确认，项目的很多常规性文件还没有提交，而且需要在试运行的基础上，进一步修改程序和功能设置，现在根本没有达到项目收尾的条件。
【问题1】（4分）
项目收尾包括哪些具体工作？
【问题2】（8分）
项目经理王工收尾管理方面上主要存在哪些问题？
【问题3】（5分）
对于软件和信息系统集成项目来说，项目收尾时一般提交的文件包括哪些类？
【问题4】（8分）
（1）王工组织的项目总结会议是否恰当？请说明理由。
（2）请简要叙述项目总结会议上一般讨论的内容包括哪些？

信管网cnitpm532670432062：
一、项目验收、合同结束、收集项目文档、总结项目经验 二、（1）与甲方负责人简单和对项目交付清单后就结束项目 （2）没有召集所有项目成员召开项目总结会议 （3）在甲方没有签署验收报告的情况就要求支付结算款 三、测试文件、验收文件 四、（1）不恰当，没有召集所有项目组成员 （2）总结项目经验

信管网zouguoyuan：
问题1.＜br＞1.管理收尾  制定收尾管理程序，移交成果，执行程序，经验总结，文件归档，资源遣散＜br＞2.合同收尾  结束采购  合同收尾＜br＞＜br＞问题2＜br＞1.项目收尾资料没有准备充分＜br＞2.客户没有在验收报告上签字＜br＞3.项目还没达到收尾条件就遣散资源＜br＞4.项目总结会议应邀请所有项目组成员参与＜br＞＜br＞问题2＜br＞＜br＞＜br＞＜br＞问题3＜br＞产品说明书，系统操作说明书，用户手册，管理文档，验收报告，质量保证书，会议要纪＜br＞＜br＞问题4＜br＞不恰当＜br＞

信管网caomeihaha：
问题1 答：项目收尾包括，合同收尾：合同收尾主要包括关于合同条款约定的可交付成果的交付，合同的首付款等工作 行政收尾（管理收尾）：包括经验总结，相关项目管理文档，总结会议，验收会议等 问题2 答：收尾工作存在以下问题： 1、项目经理在项目交付时，没有召集项目相关干系人，对交付清单进行仔细的核对和签字确认 2、试运行经过一段时间后，才可以进行项目验收。项目经理没有召集相关干系人进行项目验收工作 3、缺乏项目验收相关文档及会议，甲方干系人没有对项目进行验收确认 4、总结会议没有形成总结报告，以及对项目的问题，过程及经验进行总结 5、项目总结会议没有邀请项目相关干系人参加。 6、管理收尾发生在合同收尾之前 问题3 答：项目收尾提交的文件包括：验收报告，项目结项报告，项目相关过程性文档，项目经验总结、项目测试报告、合同付款通知书等 问题4 （1）总结会议不恰当，项目还没有进行合同收尾，不可以进行管理收尾；总结会议没有邀请相关干系人参加，总结会议没有形成相关报告或总结文档。 （2）总结会议讨论问题包括：项目的问题总结，相关经验及不足的总结、项目工作的总结、项目成员成绩的总结、项目成果的总结

信管网cnitpm509256324282：
一、项目收尾包括：项目验收、项目总结、系统维护、项目后评价。 二、存在的问题主要有： 1、没有进行验收测试 2、验收报告没有经过双方签字确认 3、没有提交项目 相关文档 4、没有达到项目收尾条件，就提前散团队 三、项目介绍、项目最终报告、系统说明手册、系统维护手册、软硬件产品说明书、质量保证书 四、不恰当，因为项目总结需要全体项目团队参加 讨论：项目绩效、技术绩效、进度计划绩效、成本绩效、项目沟通、识别问题和解决问题、意见和建议

信管网wangxing88：
问题1： 项目收尾工作包括确认项目范围，提交项目资料，组织和完成项目验收，移交项目开发成果，释放项目资源，总结项目经验教训等一系列工作。 问题2： 1、没有和甲方进行正式的范围确认的工作，没有移交项目的开发成果； 2、没有组织正式的项目验收流程； 3、与甲方缺乏沟通，未及时了解甲方对项目的要求； 4、在没有完成正式的项目验收等工作的情况下，提前释放了项目资源； 5、没有提交项目资料，进行资料的收尾工作 问题3： 一般包括项目过程文件、项目配置文档、项目管理文档、项目验收资料、项目交付成果文件等 问题4： 不恰当，1、王工只是在与甲方确认了交付清单，在未完成规定的项目收尾工作时，就进行项目总结会议；2、在项目总结会前提前释放项目资源，总结会应该项目组成员全部参加。 项目的经验教训、项目的后续工作的移交、宣布团队解散等