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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2022/7/21）

试题四(15分)
阅读以下说明，请回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
在系统集成项目收尾的时候，项目经理小张和他的团队完成了以下工作：
工作一：系统测试。项目组准备了详尽的测试用例，会同业主共同进行系统测试。测试过程中为了节约时间，小张指派项目开发人员小李从测试用例中挑选了部分数据进行测试，保证系统正常运行。
工作二：试运行。项目组将业主的数据和设置加载到系统中进行正常操作，完成了试运行工作。
工作三：文档移交。小张准备了项目最终报告、项目介绍、说明手册、维护手册、较硬件说明书、质量保证书等文档资料发送给业主。
工作四：项目验收。经过业主验收后，小张派小李撰写了项目验收报告，并提请双方工作主管认可。
工作五：准备总结会。小张整理了项目过程文档以及项目组各技术人员的经验，并列出了项目执行过程中的若干优点。
工作六：召开总结会。小张召集全体参与项目的人员参加了总结会，并就相关内容进行了讨论，形成了总结报告。
【问题1】（5分）
请指出案例中的六项工作中那些工作存在问题并具体说明。
【问题2】（6分）
工作六中，项目组召开了总结会，那么总结会讨论的内容可以包含（  ）、（  ）、（  ）、（   ）、（  ）、（  ）。
【问题3】（4分）
项目总结会召开之前，核心技术人员小王产生了抵触心理，他认为更多时间应该放在技术研发上而不是浪费时间召开会议。并简要阐述项目经理小张应该如何从召开总结会意义的角度说服小王参加项目总结会。

信管网laiendong：
1.部分测试用例；应客户试运行；移交需确认签收；验收客户写，签字；无缺点；干系人领导参加； 2.绩效；优点，缺点，经验教训；遣散计划；表彰； 3.总结提高；发现不足；管理提升；

信管网huyicn：
问题一 1、系统测试不应该由开发人员进行测试，测试用例也不应该选择部分测试。 2、试运行应该由业主方进行，加载数据也应该由业主方操作。 3、文档移交应该验收合格并签字才移交。 4、项目验收报告，是由双方撰写，而不是承建方单独撰写。 5、总结会不仅仅是优点，还要有不足和缺点。 问题二 项目绩效、技术绩效、成本绩效、进度计划绩效、项目沟通、识别问题、解决问题、建议和意见。 问题三 1、参加项目总结会议，可以了解项目全过程情况，以及成员绩效情况； 2、可以了解项目的问题和改进措施； 3、可以了解项目的教训并总结。 4、对项目的总结文档进行归档，纳入公司知识库，形成组织过程资产。

信管网cnitpm469669448717：
＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/tbimg/2022-04-23/1650722472.png＂ /＞

信管网cnitpm513983968006：
1.工作一选取的测试用例只选取了部分是有问题的，应该需要全部测试；工作二：试运行不是主数据验证完毕后就可以，而是要系统流程也要运行；＜br＞2.成员绩效，项目整体工作情况，项目出现的问题及改进措施，项目过程中值得吸取的经验，经济效益情况，＜br＞3.项目总结会议有以下几个好处：（1）了解项目的总体情况以及成员绩效情况（2）项目出现的问题以及改进措施（3）项目过程中值得吸取的经验（4）根据沟通的结果形成文档，作为知识库

信管网zwk123：
  一，指派小李进行部分数据测试，造成测试不全面后期易出现问题＜br＞二，试运行阶段试运行阶段只将客户正常数据加载进行正常测试，没有将其他方面测试进行测试，测试不全面＜br＞三，准备的项目最终报告项目介绍书没有进行全面的评审流程，就发给客户，容易出错＜br＞第四，小张派小李撰写项目验收报告，没有进行验收报告的验证评审，就提交给领导容易出现错误＜br＞第五，项目总结会准备，项目总结会期间，然后检列出了部分优点，没有列出缺点，准备不全面＜br＞第六，项目总结会没有客户参与，然后紧紧讨论了部分问题，就申请了总结报告，也没有对总结报进行评议＜br＞项目总监会讨论的内容包括项目的可取性，评价项目的质量评价，项目的进度评价＜br＞召开项目总结会可以发现，已完成项目中的不足，并在以后的项目中进行改进优化，并且可以提炼出项目中所出现的招较好的方法，在以后的项目中进行使用＜br＞