PMP®考试的情景题目中有一些套路题目，即某些常见的经典情景，答案相对是固定的。遇到这些经典情景，只需在在选项中找正确答案就行了，不光提高答题速度，也能确保答题的准确率。

本文特意整理了关于“质量情景题”的固定套路，希望对考友们有所帮助。

1、首先区分是质量的哪一个过程，然后再判断答案。

2、选质量规划的情况

（1）看到质量标准，选质量规划

（2）当客户或者发起人对项目质量担心、不放心时，制定或者出示质量管理计划

注意“规划质量管理”在考试中经常被翻译成“质量管理计划”

3、选质量控制的情况

（1）检查具体可交付成果、部件

（2）修复可交付成果、部件的缺陷

4、选质量保证的情况

（1）看到过程、情况、流程、标准、方法等（是否遵循，是否有问题）;

（2）看到批量可交付成果出问题，或者错误重现

（3）看到“确保”、“避免”、“防止”、“改进”时

（4）质量保证的选项有：质量保证、质量审计、过程分析、持续改进

5、当“质量保证”和“质量管理计划”都可以选择的情况下，首选“质量保证”。

6、质量变更（如颜色、尺寸、规格变更），都按照范围变更来处理。

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