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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2022/6/3）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2022/6/3

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2022/6/3）

试题一
阅读下列说明，回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
A公司是一家中小型系统集成公司，在2006年3月份正在准备对京发证券公司数据大集中项目进行投标，A公司副总裁张某授权销售部的林某为本次投标的负责人，来组织和管理整个投标过程。
林某接到任务后，召集了由公司商务部、销售部、客服部和质管部等相关部门参加的启动说明会，并把各自的分工和进度计划进行了部署。
随后，在投标前3天进行投标文件评审时，发现技术方案中所配置的设备在以前的项目使用中是存在问题的，必须更换，随后修改了技术方案。最后A公司中标并和客户签订了合同。根据公司的项目管理流程，林某把项目移交到了实施部门，由他们具体负责项目的执行与验收。
实施部门接手项目后，鲍某被任命为实施项目经理，负责项目的实施和验收工作。鲍某发现由于项目前期自己没有介入，许多项目前期的事情都不是很清楚，而导致后续跟进速度较慢，影响项目的进度。同时鲍某还发现设计方案中尚存在一些问题，主要有：方案遗漏一项基本需求，有多项无效需求，没有书面的需求调研报告;在项目的工期、系统功能和售后服务等方面，存在过度承诺现象。于是项目组重新调研用户需求，编制设计方案，这就增加了实施难度和成本。可是后来又发现采购部仍是按照最初的方案采购设备，导致设备中的模块配置功能不符合要求的情况。
而在A公司中，类似现象已多次发生。
[问题1](10 分)
针对说明中所描述的现象，分析A公司在项目管理方面存在的问题(200字以内)。
[问题2](10分)
针对A公司在该项目管理方面存在的问题，提出补救措施(300字以内)。
[问题3](5分)
针对A公司的项目管理现状，结合你的实际经验，就A公司项目管理工作的持续改进提出意见和建议(300字以内) 。

信管网merry58433：
1.在项目前期投标与签合同没有实施部门的参与，导致移交后跟进速度慢、过度承诺等问题；2.项目重新调研，编制设计方案应按要求做好变更管理，评估，决策，实施，验收，相应修改范围、进度、成本基准，并把变更结果通知相关干系人。3.没有与采购部门做好沟通管理。4.没有做好组织过程资产的积累，导致多次发生类似事件。 1.重新按变更流程做好变更管理，评估后实施修改相应范围、进度、成本管理。2.及时通知采购部门，调整购买设备。3.做好合同管理，相应修改。4.做好相应成本进度管理，质量管控，减少返工。5.对其进行风险管理，做好应急风险应对措施。6.做好经验积累，行成公司组织过程资产。 1.及时总结，更正修改。

信管网wuhaodashuaige：
问题一：项目团队人选未启用有经验的人才；管理风格过于单一；管理风格与领导相悖；奖惩不明确；失败经验过多 问题二：指定人力资源管理计划，工作绩效报告，项目人员培训考察； 问题三：

信管网cnitpm464715258710：
项目经理参与项目的时间较晚应该在前期投标时就加入；缺乏沟通，对项目的具体情况未交接清楚；需求不合理，且缺乏相应的计划和书面需求调研报告；未与客户进行需求确认，对相关的功能和服务存在过度承诺的现象；部门之间缺乏沟通；未做好采购管理和采购计划；未做好变更管理工作缺乏记录；未对项目进行整体管理，加强项目的协调 制定整体管理计划，协调项目资源；全面梳理需求并与客户进行确认签字；制定详细合适的沟通管理计划；加强部门和人员以及与客户的沟通管理，及时处理问题；制定变更管理计划，做好变更管理的工作，同时做好记录管理；下阶段项目人员提前介入上一阶段，尤其是项目经理应该在项目启动阶段进行确认并参与工作 加强沟通；做好项目管理；规范工作流程和制度；强化责任意识

信管网cnitpm507123604315：
问题一：1.发现技术方案有问题后，应该在会后进行修改，修改后需再次进行评审 2.没有制定详细的项目管理方案 3.没有建立完善的项目变更流程 4.没有进行需要调研和需求评审 5. 问题二：1.制定项目章程以及项目管理计划 2.重新梳理需求 3.建立质量保证体系 4.与销售部沟通过度承诺的部分解决办法 5.与采购部沟通设备退换货方案 6.

信管网堂小路123：
问题1： ＜br＞（1）项目干系人没有完全参与项目，对项目的了解程度低 ＜br＞（2）需求管理方面没有严格的标准，没有形成书面的需求说明书，也没有得到甲方干系人的确认。 ＜br＞（3）a公司内部的沟通不合理，各个部门之间存在不了解的情况。 ＜br＞ （4）林某在将项目移交给实施部门之后并没有接着参与到项目中间来，导致后来的经理不清楚情况，系统进度缓慢 ＜br＞（5）之前修改过的技术方案没有做变更管理，或是没有告知采购部门，导致采购部按照之前错误的方案进行采购。 ＜br＞ ＜br＞ ＜br＞问题2： ＜br＞  （1）制定书面的需求分析报告，让甲方确认，并将其通知给相关干系人 ＜br＞ （2）林某继续参与到项目后续的实施过程中，协助鲍某做好后续的实施和验收工作 ＜br＞（3）召集各个参与部门开会，告知进度和变更情况，并定期组织例会进行部门之间的沟通 ＜br＞ ＜br＞ ＜br＞问题3： ＜br＞（1）定期组织例会，让项目的参与部门参加，而不只是参加启动会 ＜br＞（2）定期和项目干系人进行汇报，让其了解项目进度及变更 ＜br＞（3）根据项目变更流程严格执行变更 ＜br＞（4）需求说明要形成书面版本，获得双方确认之后将其通知给相关干系人 ＜br＞（5）制定进度和人力资源管理计划，