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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2022/6/2）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2022/6/2

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2022/6/2）

试题二
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
A 公司组织结构属于弱矩阵结构，该公司的项目经理小刘正在接手公司售后部门转来的一个项目，要为某客户的企业管理软件实施重大升级。小刘的项目组由5个人组成，项目组中只有资深技术人员M参加过该软件的开发，主要负责研发该软件最难的核心模块。根据公司与客户达成的协议，需要在一个月之内升级完成M原来开发过的核心模块。
M隶属于研发部，由于他在日常工作中经常迟到早退，经研发部经理口头批评后仍没有改善，研发部经理萌生了解雇此人的想法。但是M的离职会严重影响项目的工期，因此小刘提醒M要遵守公司的有关规定，并与研发部经理协商，希望给M一个机会，但M仍然我行我素。项目开始不久，研发部经理口头告诉小刘要解雇M，为此，小刘感到很为难。
[问题1]（6分）
从项目管理的角度，请简要分析造成小刘为难的主要原因。
[问题2]（9分）
请简要叙述面对上述困境应如何妥善处理。
[问题3]（10分）
请简要说明该公司和项目经理应采取哪些措施以避免类似情况的发生。

信管网yuchen19917：
1弱矩阵项目经理没有权力，缺少项目章程，资源规划没做好。2制定资源管理计划，配置b角色。奖惩措施。3建立强矩阵型项目组织，制定项目章程，授予权力，提高人际关系，制定项目资源管理计划

信管网godboy：
1.人力资源计划有问题，缺少合适的实施人员、关键人员没有备用人员、风险管理没有做好，没有制订好风险应对计划＜br＞2.与职能经理沟通，能否换一个有经验的人员，与开发人员沟通说明纪律重要性，希望他能改正，通过加班赶工加紧进度、招聘合适人员＜br＞3.人员储备、关键岗位设置备用人员、加强公司纪律宣传、组织人员培训、制订人员流失风险管理计划

信管网lingzhip：
1.弱矩阵型的组织架构存在跨职能部门多头领导、沟通协调不顺畅的问题。＜br＞力资源管理没有做好激励＜br＞干系人管理没有做好干系人需求分析、分类＜br＞沟通管理，没有做好有效沟通＜br＞2.制定项目章程，改为项目型的组织架构，分析m的需求，并制定沟通策略，做好有效沟通，做好激励＜br＞三，做好人力资源管理，做好人力资源的风险监控，制定人力资源配备管理计划，做好人员储备有ab角色＜br＞

信管网cnitpm511281699170：
问题1：a公司属于弱炬阵结构，多头公司多头领导难管理。m迟到早退是常事，而且不受管。问题2：小刘应组织项目人员培训，调整规章制定和工作作息。多和m多i沟通。问题3：调整规章制定，m的作息时间。