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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2022/5/12）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2022/5/12

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2022/5/12）

试题二（25 分）
阅读以下关于变更的叙述，回答问题1 至问题3。
【说明】
在一个正在实施的系统集成项目中出现了下述情况：一个系统的用户向他所认识的一个项目开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题，并且表示希望能够进行修改。于是，该开发人员就直接对系统软件进行了修改，解决了该项功能问题。针对这样一种情况，请分析如下问题：
【问题1】（5 分）
请用150 字以内的文字，说明上述情况中存在着哪些问题？
【问题2】（10 分）
请用300 字以内的文字，说明上述情况可能会导致什么样的后果？
【问题3】（10 分）
请用300 字以内的文字，说明配置管理中完整的变更处置流程。

信管网qsl001：
1.一个系统用户对系统的认识不能代表所有用户，接受到用户提出的新需求没有做评估，没有经过正规的变更管理渠道提出的需求直接进行修改，开发人员修改之前没有对项目情况向项目经理反馈，修改后没有对项目的相关配置做更新 ＜br＞2.可能导致系统其他部分运行不通畅出现错误；项目的整体范围发生改变；后续工作找不到对应的工作件支持 ＜br＞3. 提出或接收变更需求；评估变更；上报ccb审批；如审批通过则通知执行变更；变更完成后进行确认；更新相关配置

信管网15996255508：
问题1， 1、整体变更控制存在问题，没有按照变更流程处理。 2、配置管理问题，修改没有通过配置管理。 3、沟通管理存在问题 问题2， 1、导致配置库和实际运行的程序不一致。 2、导致变更信息没有在所有干系人之间达成一致，同步。 3、导致验收时，实际系统和原始的需求文件，项目范围说明书不一致，导致验收不通过。 4、导致范围确认，质量控制时，实际和计划不一致。 问题3， 配置管理中的变更处置流程 1、提出并书面记录变更请求 2、对变更请求的初审记录 3、对变更请求对项目的影响评估，方案论证的记录。 4、ccb对变更请求的评审结论 5、已批准的变更请求的实施记录 6、对已批准的变更请求的实施情况的监控 7、发布新文档。

信管网cnitpm429119185129：
＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/tbimg/2022-05-12/1652316270.jpg＂ /＞

信管网searh0：
问题1：＜br＞1、开发人员不能直接对系统软件进行修改＜br＞问题2：＜br＞1、新修改的问题可能会对系统造成影响＜br＞问题3：＜br＞1、提出变更、评估变更影响、审批变更影响、执行变更、监控变更结果

信管网我爱学习我最棒：
（1）没有变更影响分析环节＜br＞          没有建立变更控制委员会＜br＞          没有遵循变更原则＜br＞          有变更没有走变更控制流程＜br＞          变更结果没有经过评审＜br＞          实施变更没有通知相关受影响人员＜br＞＜br＞（2）导致范围基准发生变更＜br＞          增加风险＜br＞          可能导致其它配置项出现问题＜br＞          增加成本＜br＞          进度落后＜br＞          ＜br＞          ＜br＞（3）提出与接受变更申请～对变更的初审～变更方案论证～ccb审查～通知并实施变更～实施变更监督～变更评估～判断是否纳入正常轨道＜br＞          ＜br＞