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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2022/4/19）

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
A公司属于创业型公司，随着公司业务规模的扩大，公司领导决定成立专门的质量管理部门，全面负责公司所有项目的质量，并降低产品的缺陷率。公司还聘任了具有多年质量管理经验的张工担任公司质量管理部门的经理。
张经理上任后，从每个项目组中抽调了一名QA，QA隶属于公司质量部，工作地点在各个项目所在地点，与项目组一起工作，负责所在项目的质量管理。小王是X项目的QA，当前X项目正在研发阶段。张经理要求小王按照项目进度提交一份项目质量管理计划，并提供了常规质量管理计划的模板，主要包括质量检查点、检查人、检查内容、检查时间、检查方式等。小王于是按照张经理的要求编写并提交了《项目质量管理计划-X项目》。
过了2个月，张经理根据质量管理计划的某一个时间点，询问小王某一个设计评审的会议情况时，小王没有找到有关的会议记录。张经理又电话询问X项目的项目经理有关质量管理的情况，该项目经理认为质量管理是由小王根据质量管理部门的要求进行的，自己会大力配合。
【问题1】（8分）
结合以上案例，请指出该质量管理计划制定和实施过程中存在的问题。
【问题2】（5分）
结合以上案例，请指出QA的主要工作内容。
【问题3】（5分）
结合以上案例，你认为设计评审会议应该由谁组织？为什么？

信管网tzj2014：
一、 1. 公司质量管理部门没有制定公司的质量方针和质量标准体系 1. x项目质量管理计划应由项目全体人员及相关干系人共同参与制定 2. 质量管理计划没有经过评审 3. 质量控制工作不到位，相关文档缺失 4. 项目经理做为质量问题的主要责任人，质量意识不强，管理不善。 二、 1.过程指导 2.过程改进和度量 3.产品审计 4.过程评审 三、 设计评审会议应该由小王组织。因为小王是qa，qa的主要工作内容有过程评审。

信管网cnitpm438769783057：
1.项目经理质量管理经验不足，主次不分，应该是qa配合经理工作，质量管理计划没有与项目实际情况相结合，只是应质量部门的经理要求编写，也没有经过评审，质量管理计划执行落实不到位，没有按照检查点进行检查，相关会议没有记录，没有过程改进措施，没有形成质量报告文件在各干系人之间报告。＜br＞2，根据公司质量方针和项目需求制订质量管理计划和质量标准，对项目成员进行质量培训，分配个人职责建立质量保证体系，确定质量保证的工具和方法，实行质量审计，进行过程改进，对质量进行检查，对质量测量结果和质量标准进行偏差分析，采取对应措施解决问题，与经理和各干系人进行沟通，报告质量情况。＜br＞3.由项目经理组织，项目经理对整个项目负责，包括质量，同时项目经理负责与各干系人的沟通，资源的调度等，

信管网shui23jing：
问题一＜br＞没有做好质量管理计划，按常规质量管理计划模板，没有针对此项目进行匹配；＜br＞没有做好质量保证，定期对质量进行分析处理；＜br＞没有做好质量控制，定期进行监督，做好相关的会议记录。＜br＞问题二＜br＞ 主要工作内容，配合管理层做好质量管理计划，定期定期等过程对项目产品质量进行检查，配置质量审计工作，做好相关的会议记录保障工作＜br＞问题三＜br＞项目经理组织，因为项目经理是整个项目的管理组织者，对项目管理的工作负有直接责任。＜br＞

信管网赵芳：
答：问题一：质量管理计划应由项目经理组织相关成员一起制定；质量管理计划没有经过评审；没有做好文档管理；张经理没有进行有效的质量管理； 项目经理缺乏对质量管理的监控；没有做好质量保证和重量控制工作；没有结合实际应用有效的质量管理工具；没有做好沟通管理；相关成员缺乏质量意识。＜br＞问题二：重量保证人员qa的职责：根据质量管理计划进行质量检查；发现不符合项后与相关人员进行沟通；记录不符合项；对不符合项的实施进行监控直至项目关闭；定期提交质量报告。对相关人员进行质量管理方面的培训和指导。＜br＞问题三：由项目经理组织，因为项目经理对整个项目负责，设计评审会议是质量保证常用的方法。qa如果设计、质量管理经验丰富也可以组织设计评审。

信管网cnitpm442872704523：
小王制定的质量管理计划没有经过项目经理的审批；小王没有按照计划记录评审会议；项目经理不重视质量管理 制定质量管理计划，按照计划进行质量监控和质量保证；对评审会议进行记录；验证项目质量