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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2022/1/4）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2022/1/4

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2022/1/4）

某信息系统集成公司的项目经理李工承接了一家大型国有企业（甲方）的内部网络建设项目，接到该任务后李工组织项目组的相关人员对该项目工作进行了仔细分析，李工根据分析结果并结合自身的项目管理经验，得出该项目的总工作量为60人月，计划工期6个月。这样的成本估算和进度计划也正好能够满足甲方的合同要求，项目的相关计划也得到了公司内部和甲方的认可。
项目开始一个月之后，李工的直接领导，公司的项目总监找到李工说，由于公司其他项目出现了问题，因此要求李工要在5个月内完成项目，同时作为补偿，可以为项目增添两名开发人员。李工很为难，他没有当时就答应项目总监的要求，而是说考虑几天再给项目总监答复。
李工在之后的几天中，一方面在团队内部召开了几次会议，广泛听取大家的意见，同时也与公司出现问题项目的项目经理进行了沟通，基本明白了另外一个项目存在的问题和当前的状况，李工提出了自己的解决方案，将项目分为两部分来完成，第一部分任务是基本花费4个半月的时间，开发客户当前最重要和急需的系统；第二部分是计划历时2个月，开发客户需求的另外的功能。同时，李工还分别编写了相关的文档，描述了新的项目计划中各部分的主要工作、相关的验收标准和可能存在的项目风险等方面的问题。
为谨慎起见，李工在向项目总监汇报前，在项目团队内部对该计划进行了讨论，并通过甲方的项目经理进行了侧面了解，得知甲方应该有70%的可能性同意此计划。李工就找到公司项目总监，向其汇报了自己新的项目计划，项目总监觉得，如果按照新的项目计划实施，尽管项目工期可能会延长半个月，但是不需要再增添开发人员，同时还能够满足另外一个问题项目对资源的要求。大概能够为项目节约成本6万余元。项目总监在与甲方领导沟通和确认后，同意了新的项目计划。
最终项目按计划在没有增加人员的情况下顺利完成，客户对项目最终交付的系统也非常满意，项目组成员在项目过程中也非常愉快，没有感觉到太大的压力，而公司的问题项目，也由于获得了资源方面的及时支持，终于步入到了正常的轨道，并顺序结项。
【问题1】（4分）
结合案例，请分析案例中的项目取得成功的主要原因有哪些？
【问题2】（6分）
结合对项目范围控制和范围基准的理解，说明在本案例的变更中，与原来项目的范围基准相比，新的项目的范围是否发生了实质性的变化？
【问题3】（5分）
按照你的理解，请简要叙述在项目变更中项目经理的作用。
【问题4】（10分）
在本案例中，项目经理在没有取得项目总监意见的情况下，与公司其他项目经理进行沟通，并与甲方项目负责人初步沟通，是否恰当？请说明理由。

信管网cnitpm428210465334：
问题1＜br＞1、李工项目经验丰富；＜br＞2、李工能够熟练的运用各种进度控制工具与技术；＜br＞3、李工面对项目资源冲突，应对方式成熟稳健；＜br＞4、李工及时听取了项目团队成员的意见，集思方广议地解决了项目问题；＜br＞5、项目沟通做得比较好，及时与甲方项目负责人进行沟通，取得了甲方的支持；＜br＞＜br＞＜br＞问题2＜br＞没有发生实质性变化＜br＞李工只是通过资源优化技术，对关键路径上活动的排序进行了调整，将项目分期进行，但是范围基准并未发生实质性变化。＜br＞问题3＜br＞项目经理的作用：＜br＞1、接受项目变更申请；＜br＞2、项目变更初审；＜br＞3、将项目变更从功能需求转换为资源和技术需求，提供ccb决策依据；＜br＞4、ccb审批通过变更后，组织实施变更；＜br＞5、在配置系统中变更项目基线；＜br＞6、监控变更状况；＜br＞7、进行变更配置项记录。＜br＞＜br＞问题4＜br＞恰当＜br＞1、项目经理为了顺利推行项目有权利和义务与甲方的项目负责人进行项目沟通；＜br＞2、项目沟通的形式包括正式沟通和非正式沟通，该题中所述为非正式沟通，所以恰当。

信管网godboy：
1.合适的项目管理计划、合理的范围管理计划、合理的进度管理计划、变更管理计划、良好的沟通管理＜br＞2.没有实质的变化，合理的把重要和紧急的需求提前，范围基准没变化＜br＞3.接收变更申请、对变更申请进行初审、并给出解决方案、审核通过后安排实施人员操作、对实施结果检查、对变更进行归档＜br＞4.合理，通过甲方项目经理侧面沟通，能够心里有大概的了解，不至于报告项目总监后，与甲方沟通不畅

信管网sokeen61：
1.通过召开会议，广泛听取意见，及时的与其他项目经理沟通。＜br＞2.对于项目的变更进行了认真分析和评估再做决定。＜br＞3.及时与公司领导和甲方进行沟通，按情况调整项目计划。＜br＞4.对项目绩效进行认真分析，及时汇报。＜br＞＜br＞二，1.范围发生了实质的变化，首先是进度发生了变更，然后是成本节约了，工作范围也发生了变化。＜br＞＜br＞项目经理是项目的沟通者，协调者，管理者，负责对整个项目能按照客户需求完成。＜br＞恰当，1.首先与其他项目经理进行沟通，能了解其他项目的情况，及时按情况进行调整，符合沟通的一般性原则。＜br＞与甲方项目经理进行沟通，了解客户对变更的态度，及时按情况进行调整。＜br＞＜br＞＜br＞

信管网练勋浩：
1受理变更申请 2.参与评估变革对项目的影响评估 3.参与制定变更方案的 将将技术要求转化为资源要求 组织cc进行变更决策

信管网广东省广州市电信考友：
1、沟通ok，计划经过甲方及公司领导认可；变更没有一人决断；组织团队沟通变更方案；评估变更影响，对变更方案讨论沟通；资源计划得当；整体项目变更控制得当；人力资源管理到位；成本管理ok；风险； 2、没有实质性变化；控制范围是确保范围不会蔓延失控，范围基准是评审、验收的依据； 3、接收变更请求；评估影响；变更方案；组织方案论证；提交ccb决策；批准后组织实施；核实变更；告知干系人； 4、恰当，确保后续工作继续开展的可行性；评估甲方的接受程度；向总监汇报前完成基本的沟通和了解必要的信息。