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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题(2021/12/15)
来源:信管网 2021年12月16日 【所有评论 分享到微信

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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容(2021/12/15)

试题二(25分)
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
某石化行业的信息化项目是一个大型项目,前期投标竞争非常激烈,甲公司最终中标。合同谈判过程也比较紧张,客户提出的一些要求,如工期和某些增加的功能,虽然在公司内部讨论时,认为并没有把握能按要求完成,但是为了赢得这个项目,甲公司在谈合同时未提出异议。
由于项目工期紧张,甲公司选择了项目经理老李负责该项目。原因是老李在甲公司多年一直从事石化行业的项目咨询、设计、开发,对行业非常熟悉,技术水平高。而且近一年来,他正努力转型做项目经理,管理并负责完成了2个较小规模的项目。
老李带领项目组根据客户要求的工期制定了项目计划,但项目执行到第一阶段,就未按计划进度完成。由于项目刚开始,老李怕客户有意见终止合同,因此决定不把实际情况告知客户,打算在后面的工作中加班加点把进度追回来。
接下来,项目组在解决客户谈判过程中增加的功能需求的时候,遇到了一个技术问题,老李带领项目组加班进行技术攻关,耗费了几周的时间,终于解决了技术问题。但此时项目进度延误得更多了。
甲公司已建立项目管理体系,该项目的QA本应该按照甲公司要求对项目过程进行检查,但老李认为过程中的检查会影响到项目组的工期,要求QA在项目阶段未再进行检查。
时间已经超过了工期的一半,客户到甲公司检查项目工作,发现项目的进度严重滞后,并且已经完成的部分也未能达到质量要求。
[问题1](15分)
你认为该项目的实施过程中存在哪些问题?请逐条说明并给出正确的做法。
[问题2](4分)
除了行业知识和专业技术知识外,你认为该项目的项目经理还应该具备哪些知识与能力?
[问题3](6分)
结合案例,判断下列选项的正误(填写在答题纸的对应栏内,正确的选项填写“√”,错误的选项填写“×”)
(1)对于比较小的项目来说,可以选择技术能力较强的项目经理。 ()
(2)大型项目的项目经理的管理工作应该以间接管理为主。 ()

(3)公司中的项目必须按照公司定义的完整项目管理流程执行,不能进行裁剪。 ()

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信管网考友试题答案分享:

信管网cnitpm474239355539:
工期不能安时完成 签约之前没有告知客户 <br>技术老李 做项目经理缺少管理经验 <br>制定项目计划 没经过评审 <br>计划制定不全面 缺少过程监督管理变更控制 <br>没定期向客户汇报项目进展 <br>客户改动要求直接改没走变更流程 <br>进度滞后 应对措施没跟上 <br>项目过程中没检查 结尾检查发现错误不能及时纠正 <br>管理技能 沟通技巧 软技能  道德品质 冲突解决 <br> <br>错 <br>对 <br>错

信管网sdorlia:
问题【1】项目实施过程中存在的问题有: 1.在合同谈判过程中没有对自身公司的实力和对方合同要求进行专业的评估,导致后续工作中没能很好的完成合同的相关要求而违约。 2.项目经理老李在项目管理过程中经验明显不足,不能很好的胜任此项工作。 3.

信管网honeysnowy:
一、 1、合同谈判中未根据自身实际情况就进度及需求与客户协商一致,按自身情况对项目进度以及需求与甲方进行磋商统一 2、选择项目经理失误,应选择有大项目经验的项目经理负责项目 3、项目实际进度未告知干系人,应及时通报项目绩效给相关干系人 4、需求变更直接实施、变更应按整体变更流程实施 5、在阶段末进行质量保证,qa应贯穿项目始终 6、工期一半客户检查项目工作,应及时与甲方沟通,汇报项目绩效,以取得干系人的支持 7、项目经理带领进行技术攻关,耗费几周时间,应考虑此部分业务外包 二、 管理技能、项目管理知识、沟通知识、人际关系技能 三、 yes yes no

信管网偷偷把鲸鱼藏冰箱:
问题1 答:存在问题1、公司制度流程不合规范,应合理根据公司流程对项目中未能把握完成的工作提出,并按公司实际情况重新制定制定流程 2、委派项目经理不合理,应委派有项目经验的项目经理开展重点项目,并合理分配资源 3、未对项目经理进行岗前培训,对项目经验不成熟的项目经理应进行岗前培训 4、项目计划未经过评审、未与客户进行确认,应对项目计划邀请客户进行评审,通过评审后按计划执行 5、项目进度执行不合规范,项目进度落后未作出措施,应制定里程碑计划并按照进行进行里程碑审计 6、未做变更控制,变更控制流程不合理,应成立变更控制委员会,判断是否进行变更,对需要的变更按流程执行,并控制变更 7、缺少沟通管理计划,应制定好沟通管理计划与干系人按计划做好沟通 8、项目管理体系不合理,qa未在应检查阶段检查,应制定完善项目管理体系,按照体系流程执行 问题2 答:还应具备领导能力、沟通能力以及项目经理所具备的软技能如人格魅力、事件的处置能力等 问题3 答:(1)错 (2)对 (3)错

信管网mankeywudi:
问题1 存在问题: (1)没有项目管理经验 (2)制定项目计划没有项目组成员参与 (3)没有制定好进度计划 (4)沟通工作没有做好 (5)增加需求没有走变更流程 (6)质量管理没有做好 解决方法: (1)对项目经理定期进行培训 (2)和项目组成员共同制定项目计划 (3)制定切实可行的项目进度计划 (4)遇到问题及时与客户积极沟通 (5)需要增加需求走变更流程 (6)做好质量控制工作 问题2 (1)领导能力 (2)沟通能力 (3)协调能力 (4)管理能力 (5)组织能力 问题3 (1)√ (2)× (3)√

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