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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2021/11/22）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2021/11/22

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2021/11/22）

试题三（15分）
阅读下面说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
王某是某管理平台开发项目的项目经理。王某在项目启动阶段确定了项目组的成员，并任命程序员李工兼任质量保证人员。李工认为项目工期较长，因此将项目的质量检查时间定为每月1 次。项目在实施过程中不断遇到一些问题，具体如下：
事件1：项目进入编码阶段，在编码工作进行了1 个月的时候，李工按时进行了一次质量检查，发现某位开发人员负责的一个模块代码未按公司要求的编码规范编写，但是此时这个模块已基本开发完毕，如果重新修改势必影响下一阶段的测试工作。
事件2：李工对这个开发人员开具了不符合  报告，但开发人员认为并不是自己的问题，而且修改代码会影响项目进度，双方一直未达成一致，因此代码也没有修改。
事件3：在对此模块的代码走查过程中，由于可读性较差，不但耗费了很多的时间，还发现了大量的错误。开发人员不得不对此模块重新修改，并按公司要求的编码规范进行修正，结果导致开发阶段的进度延误。
[问题1]（5分）
请指出这个项目在质量管理方面可能存在哪些问题？
[问题2]（6分）
质量控制的工具和技术包括哪六项（从以下候选项中选择，将相应的编号写入答题纸的对应栏内）
A. 同行评审       B. 挣值分析          C. 测试       D. 控制图           E. 因果图
F. 流程图          G. 成本效益分析       H. 甘特图    I. 帕累托图（排列图）
J. 决策树分析               K. 波士顿矩阵图
[问题3]（4分）
作为此项目的质量保证人员，在整个项目中应该完成哪些工作?

信管网lelａｎｄ520：
问题1 1、李工没有质量管理方面的经验 2、没有编写质量管理计划 3、公司没有对成员进行质量方面的培训 4、缺乏有效沟通，没有对发现的质量问题，及时进行修改和调整 5、没有专门的质量管理人员 问题2 defij 问题3 1、根据公司质量体系，编写质量管理计划 2、对项目组人员进行质量方面的培训 3、

信管网zbzdshiqc：
1、没有专职的质量管理人员。＜br＞2、没有制定详细的质量管理计划。＜br＞3、质量检查周日设置不合理，导致未能及时发现质量问题。＜br＞4、发现的质量问题未得到及时改正。＜br＞5、质量管理不严格，代码可读性查，未代码测试造成困难。＜br＞acdef

信管网海海洋洋哈哈：
1、1）李工没有质量工作经验；2）没有制订合理的质量管理计划，检查频率的设定有问题；3）应加强项目过程中的质量控制或检查，不能等到工作产品完成后才开始检查工作；4）针对已发现的质量问题处理工作没有落实。如果无法达成一致要向项目经理或更高级别的领导汇报，而不能自作主张；5）质量管理中，没有与合适的技术手段相结合；6）对程序员在质量意识和质量管理方面的培训不足； 3、1）计划阶段制订质量管理计划和相应的质量标准； 2）按计划实施质量检查，检查是否按标准过程实施项目工作。主要项目过程中的质量检查，在每次进行检查之前准备检查清单（check list），并将质量管理相关情况予以记录； 3）依据检查的情况和记录，分析问题、发现问题，与当事人协商解决问题。问题解决后要进行验证；如果无法与当事人达成一致，应报告项目经理或更高层领导，直至问题解决； 4）定期给项目干系人发质量报告； 5）为项目组成员提供质量管理要求方面的培训和指导；

信管网海海洋洋哈哈：
1、1）质量保证人员缺乏质量管理方面的专业知识；2）质量管理计划中，质量检查的频次没有结合项目工作实际情况设定；3）没有尽早的把质量检查工作落实到项目管理中；4）发现质量问题没有及时进行过程的改进；5）项目经理没有重视质量检查发现的问题； 2、acefijk； 3、1）参与规划质量管理工作过程，贯彻公司质量方针政策，协助项目经理完成质量管理计划、过程改进计划的制订； 2）实施质量保证工作，对项目各阶段完成的交付成果进行质量审计； 3）对项目实施或变更过程进行质量管理控制，发现项目过程中的质量不良因素，组织质量改进； 4）从质量角度提供项目工作绩效； 5）对质量管理工作中产生的文档进行管理；

信管网cnitpm463976309129：
问题1：1.质量保证应该由专人担任，熟悉掌握基本的质量管理知识。2.质量检查周期应根据实际项目要求来，不宜过长，应经过项目经理审批。3.编码阶段出现的问题应先与开发人员沟通达成一致，开局有效的质量报告。4.出现质量偏差，应及时纠正。＜br＞问题2：cdefij＜br＞问题3：1.熟悉了解整体项目。2.使用正确方法工具保证质量。3.平时收集项目绩效信息，输出有效的绩效报告。4.让项目所有成员参与到质量控制活动中来。