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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2021/8/4）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2021/8/4

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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2021/8/4）

阅读下列说明，回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

信管网集成公司和某地区的燃气公司签订了系统升级合同，将原有的终端抄表系统升级改造，实现远程自动抄表且提供APP终端应用服务。

公司指定原系统的项目经理张工来负责该项目，目前张工已经升任新产品研发部经理。张工调派了原项目团队的核心骨干刘工和李工分别负责新项目的需求调研和开发工作。刘工和李工带领团队根据以往经验完成了需求调研和范围说明书。但由于该项目甲方负责人负责多个项目，时间紧张，导致需求评审会无法召开。张工考虑到双方已经有合作基础，李工和刘工对原系统非常熟悉，为了不影响进度，张工让项目组采用敏捷开发模式，直接进入了设计和编码阶段。

在客户验收测试时，甲方负责人提出APP的UI设计不符合公司风格、不兼容新燃气表的数据接口、数据传输加密算法不符合要求等多项问题，要求必须全部实现这些需求后才能验收。此时张工把公司新产品研发部正在研发的新产品给甲方负责人展示，双方口头约定可以采用新产品部分功能实现未完善的需求。经过增加人员和加班赶工，延期1个月完成。项目上线后用户又发现了若干问题。

[问题1](8分)

结合案例， 请从项目范围管理的角度指出该项目实施过程中存在的问题。

[问题2](6分)

请写出范围说明书的内容和作用。

[问题3](6分)

结合案例。请阐述张工在需求变更过程中需要完成的具体工作内容。

[问题4] (5分)

请将下面①~⑤处的答案填写在答题纸的对应栏内。【转自信管网(cnitpm.com)】

（1）在每个项目任务的分解单元中都存在可交付成果和 ① ，标志着某个可交付成果或阶段的正式完成。

（2）创建 ② 是将项目的可交付成果和项目工作分解为较小的、更易管理的组件的过程，其主要作用是对所要交付的内容提供一个结构化的视图。其最底层的可交付成果或项目工作组成部分称为 ③ 。

（3）项目干系人提出变更申请后，一般由 ④ 或 ⑤ 进行初审。

信管网l1341371132：
答：一、（1）项目没有经过评审；（2）项目没有变更直接进入了设计和编码阶段。（3）双方口头约定没有经过正式的协议和文书

信管网cnitpm434407632807：
1、没有进行需求讨论及验收文档，直接编码 2、口头约定未制定变更评审及记录 1、记录变更 2、变更申请、审批 文档 项目范围

信管网cnitpm5544076373：
问题一： 1、根据以往经验自行完成需求调研，不切合实际；2、范围说明书没有得到用户的认可；3、没有制定项目管理计划、范围管理计划；4、没有确定验收的标准与内容；5、新产品处于研发阶段，未正式发布就采用； 问题四： 里程碑；wbs；工作包；监理；变更控制委员会

信管网cnitpm426696546922：
1、需求调研和需求说明书，不可仅根据以往经验。 必须经评审和甲方确认、并签字。 不可为赶进度，越过需求调研和范围确认环节。 敏捷开发不合适 要注重阶段验收。 不可口头约定，要书面。 未做好项目的进度管理 2、项目目标。可交付物、验收标准、假设、约束条件、除外责任。为项目成本、进度、成本的控制提供了范围基准 3、提出需求，对需求提出者施加影响，已确认变更是必须的，对变更进行评估，ccb评审，发布通知、实施变更，对变更进行验证。 4、文档，wbs，工作包，监理和项目组

信管网木木人韦月生：
一： 范围管理的问题 1、没有制定评审范围管理计划。也没有和甲方确认范围管理计划。 2、需求收集，没有和甲方确认。 3、范围定义有问题，没有和甲方共同确认项目范围。 4、范围确认存在问题，没有有效确认。 5、范围控制有问题，没有按变更流程执行变更。 6、需求调研、范围说明书只根据以往经验编制，未根据本项目实际编制，未和甲方确认。 7、需求评审会未召开，直接进行设计和编码阶段，存在后续返工风险，对项目范围没有有效确定。 8、验收时候多项问题，是由于前期范围管理工作缺失、不足导致。影响项目进度及成本。 二、 范围说明书内容：项目产品范围描述、可交付成果、验收标准、制约因素、假设条件、除外责任。 范围说明书作用：是形成项目范围基准的基础，是创建wbs的依据。明确项目范围，为控制项目范围奠定基础。 三： 需求变更需要完成的工作 1、书面提出变更申请；2、对变更进行初评；3、变更影响及方案编制；4、ccb决策变更是否批准；5、发出变更指令并组织实施； 6、对变更实施情况进行监控；7、对变更效果进行评估，是否符合预期；8、变更后判断项目整体是否已经进入正常轨道； 四： 1、验收标准 2、wbs 3、工作包 4、配置管理员 5、项目经理