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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容(2021/8/1)
试题一(25 分)
阅读下面关于项目管理问题的叙述,回答问题1 至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某系统集成公司现有员工50 多人,业务部门分为销售部、软件开发部、系统网络部等。
经过近半年的酝酿后,在今年一月份,公司的销售部直接与某银行签订了一个银行前置机的软件系统的项目。合同中规定,6月28日之前系统必须投入试运行。在合同签定后,销售部将此合同移交给了软件开发部,进行项目的实施。
项目经理小丁做过5 年的系统分析和设计工作,但这是他第一次担任项目经理。小丁兼任系统分析工作,此外项目组还有2 名有1 年工作经验的程序员,1 名测试人员,2 名负责组网和布线的系统工程师。项目组的成员均全程参加项目。
在承担项目之后,小丁组织大家制定了项目的WBS,并依照以往的经历制定了本项目进度计划,简单描述如下:
1. 应用子系统
1) 1 月5 日~2 月5 日需求分析
2) 2 月6 日~3 月26 日系统设计和软件设计
3) 3 月27 日~5 月10 日编码
4) 5 月11 日~5 月30 日系统内部测试
2. 综合布线
2 月20 日~4 月20 日完成调研和布线
3. 网络子系统
4 月21 日~5 月21 日设备安装、联调
4. 系统内部调试、验收
1) 6 月1 日~6 月20 日试运行
2)6 月28 日系统验收
春节后,在2 月17 日小丁发现系统设计刚刚开始,由此推测3 月26 日很可能完不成系统设计。
【问题1】(4 分)
请用150 字以内的文字,分析问题发生的可能原因。
【问题2】(9 分)
请用200 字以内的文字,建议小丁应该如何做以保证项目整体进度不拖延。
【问题3】(12 分)
请用400 字以内的文字,概述典型的信息系统集成项目的进度/时间管理的过程和方法以及资源配置对进度的制约。
信管网考友试题答案分享:
信管网一只咸蛋黄呀:
【问题1】
<br>小丁没有项目管理的经验,并且没有对其进行培训
<br>小丁身兼多职,不能很好的投入项目管理中
<br>项目进度计划应该依据本项目的实际情况不应该依照以往的经历制定
<br>没有考虑到节假日的进度延误
<br>计划中缺少里程碑评审节点
<br>没有集成测试和确认测试
<br>制定的项目wbs没有经过客户确认
<br>【问题2】
<br>赶工,投入更多的资源或增加工作时间,以缩短关键活动的工期
<br>快速跟进,并行施工,以缩短关键路径的长度
<br>使用高素质的资源或者经验更加丰富的人员
<br>减小活动范围或降低活动要求
<br>改进方法或技术,从现有资源和实际情况出发,优化网络图,以提高生产效率
<br>加强质量管理,及时发现问题,减少返工,从而缩短工期
<br>【问题3】
<br>项目进度管理过程和方法
<br>规划进度管理:分析技术,会议,专家判断
<br>定义活动:分析技术,专家判断,滚动式规划
<br>排列活动顺序:提前与滞后,紧前关系绘图法,确定活动依赖关系
<br>估算活动资源:自下而上估算,备选方案分析,项目管理软件,发布的估算依据,专家判断
<br>估算活动持续时间:专家判断,参数估算,三点估算,类比估算,群体决策技术,储备分析
<br>制定进度计划:进度网络分析,关键链法,关键路径法,进度压缩,提前与滞后,资源优化技术,建模技术,进度计划编制工具
<br>控制进度:资源优化技术,建模技术,绩效审查,进度压缩,提前与滞后,进度计划编制工具
<br>如果没有及时协调好资源将会导致进度的不可控
信管网中国移动考友:
1、问题发生可能存在的原因有:
(1)项目经理因经验不足只考虑到各任务工作的历时周期,未考虑到可能存在的时间风险;
(2)未对可能存在的风险进行分析并未制度风险应对措施;
(3)项目经理还兼顾系统分析工作身兼多职,导致工作进度滞后;
(4)项目组缺少需求分析员,需求迟迟未确定导致影响后续工期的进行;
2、为了保证项目整体进度不拖延,项目经理应该做到如下几点:
(1)加班赶工,增加活动时间,减少关键路径上的工时;
(2)增加人力资源,调用经验丰富的人员,提高工作效率;
(3)改进技术或方法,提供工作效率;
(4)缩小工作范围或降低工作要求;
(5)快速跟进,多任务并行,缩短关键路径的工时;
(6)增加质量管理,提高前期产品的质量,减少返工情况;
3、
信管网cnitpm408139193733:
问题一
1.项目经理缺乏经验,进度估算不准确
2.销售部没有让软件开发部参与前期工作,需求分析耗时过长
3.项目资源不足,缺乏专门的系统分析和设计人员
4.工作安排没有充分利用分配的项目资源,资源有闲置
5.在安排进度时未充分考虑节假日
问题二
1.向职能经理申请增加特定资源,如系统分析和设计人员
2.加班或赶工,在预防风险的情况下并行施工
3.加强或改进沟通,提高生产率
4.强化质量管理,尽量一次性把事情做对,减少返工
5.必要时调整项目进度计划
6.改进方法或技术,以提高生产率
问题三
规划进度管理、定义活动、排列活动顺序、估算活动资源、估算活动持续时间、制定进度计划、控制进度
资源的投入跟进度成反比,投入越多的资源,项目进度越快,但是要注意对于任何活动而言,随着资源的投入增加,进度的缩减速度会变慢,到了压缩点以后,增加再多的资源也没法进一步压缩项目的进度;通常要缩短项目工期的话,需要在关键路径上投入更多资源,在非关键路径上投入资源对于缩短工期没什么效果。
信管网cnitpm408139193733:
规划进度管理(编制进度管理计划)、定义活动(把工作包进一步分解为活动)、排列活动顺序(确定各活动间的依赖关系)、估算活动资源(估算活动需要什么资源和每一样的资源要用多少)、估算活动持续时间、制定进度计划(决定项目活动的开始和完成的日期)、控制进度(与进度计划进行对比,纠偏)。
项目活动的历时与投入的资源成反比,投入的资源越多,历时越短,但是任何活动都有压缩点,当活动的历时达到压缩点时,增加再多的资源也无法进一步压缩活动历时。非关键路径上的活动增加资源对项目工期没有影响或影响较小,因此缩短项目工期时,通常考虑在关键活动上增加资源。
信管网cnitpm408139193733:
问题一
1.销售部直接与银行签订了合同,没有其他部门参与,导致合同规定的工期风险没有被识别;
2.小丁没有项目管理的经验;
3.小丁身兼多职,经理不足,应专注于项目管理工作;
4.进度计划的制定不合理,没有根据项目的实际而是根据以往的经历;
5.进度计划没有得到相关干系人的确认,没有经过评审;
6.进度管理不到位,导致项目进度延期。
7.项目团队构成不合理,2名程序员只有1年经验。
问题二
1.制定合理的进度计划并得到干系人的确认;
2.并经过评审;
3.加强对项目的监督和指导,防止项目进度拖延;
4.必要的情况下对部分工作进行外包或缩小项目范围;
5.投入优质资源;
6.加强质量管理,防止返工,争取一次性把事情做多;
7.要求公司支援有经验的程序员或对现有的程序员进行培训;
8.使用资源优化技术,在防止风险的情况下并行施工。
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