项目团队管理的工具和技术:人际关系技能, 项目经理应该综合运用技术、人际技能来分析形势,并与团队成员有效互动。恰当地使用人际关系技能,可充分发挥全体团队成员的优势。
项目经理最常用的人际关系技能包括领导力、影响力和有效决策。
系统集成项目管理工程师教程第2版P390:https://www.cnitpm.com/pm/34951.html
信管网参考答案:A
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