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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2021/5/5）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2021/5/5

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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2021/5/5）

试题四（15分）
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某企业A承接了某一中心城市数字城管工程建设项目，委派小刘负责该项目的质量保证工作。在项目的执行过程中，由于数字城管建设涉及到该市的很多职能部门，互相之间的协调和沟通费时、费力，且在不同单位之间存在需求方面的不一致，导致项目质量管理活动很难开展。
【事件1】鉴于沟通协调的困难，项目团队建议小刘暂时弱化对项目的质量管理工作，由项目开发团队先开展工作，然后等合适的时机再补充相关质量手续。小刘也考虑到目前项目成本超支、进度滞后的现状，默许了项目组这样的做法。
【事件2】由于项目进度滞后，为了节约招标时间，项目经理决定对部分产品的采购实行竞争性谈判，通过邀请招标的方式与两家企业谈判，并确定了最终供应方。
【事件3】企业A另委派小王负责该项目的质量管理工作，小王认为目前项目在管理方面存在很多问题，特别是团队沟通方面的问题对项目的影响不容忽视，虽然小王认为改善团队沟通不应该是他的职责，但还是提出了自己的建议。
【问题1】（6分）
在事件1中，项目组的做法是否恰当？小刘作为质量保证人员，应做好哪些工作？
【问题2】（5分）
结合事件2中的相关内容，请说明项目组的做法是否合适；并简要指出小刘作为质量保证人员在项目采购中应具体负责哪些工作。
【问题3】（4分）
结合事件3，请简要叙述小王就项目团队沟通状况可提出哪些改善建议。

信管网cnitpm38113219967：
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信管网cnitpm1327988450：
1）不恰当，小刘应该重视项目质量工作，不能默许项目组弱化质量管理工作的做法。 重视项目质量，能够减少返工，争取一次性把工作做好，对项目节省成本是有帮助的。 还应该，增加沟通，明确项目需求，形成项目质量基准 增加项目变更控制和管理 2）不合适，招标需要与3家以上企业参与竞标 采购过程中，要明确需要采购的部分产品的需求和范围，形成明确的招标文件。 对自研和采购的决策进行评审 3）重新定义和明确项目干系人，梳理项目干系人的分级，加强干系人的沟通，明确各个干系人的需求 对各个干系人之间的冲突，充分讨论解决

信管网练勋浩：
1.做法不妥当。 质保人员应制定质量管理计划，进行质量保证，控制，质量改进工作。 2.不妥当. 在采购中应做好：采购质量检查，监控，产品货的监督工作 3.小王沟通工作制定沟通计划，沟通方法

信管网cnitpm5888742344：
不正确 实施质量保证（qa）： 不合适 至少三家企业 qa在采购中的工作：质量标准 1.加强团队建设，提高团队凝聚力；2.实施绩效考核制度；3.定期开展会议