专业信息系统项目管理师网站|培训机构|服务商(2021信息系统项目管理师学习QQ群:89253946,客服QQ:800184589)

软题库 培训课程
当前位置:信管网 >> 信息系统项目管理师 >> 综合知识 >> 文章内容
信息系统项目管理师复习:知识管理-隐性知识管理
来源:信管网 2012年03月14日 【所有评论 分享到微信
隐性知识管理
显性知识指的是内容明确、容易整理、储存和传播的知识;隐性知识指的是较经验化、主观化和个人化,且难以传播的知识,是某一特定环境下的行为方式,隐性知识是竞争优势的基本源泉
隐性知识特征:
1、默会性:更多的靠实践获得。
2、可共享性:在使用上知识不像土地、固定资产那样具有排他性,能为很多人同时使用,而且共享知识的人越多,知识的价值越大。
 
隐性知识的层次和转化
隐性知识可分为员工个体拥有的隐性知识、群体(团队、部门)拥有的隐性知识、组织级拥有的隐性知识
1、员工个体拥有的隐性知识:包括技巧、经验、诀窍、直觉、灵感、洞察力、心智模式等
2、群体(团队、部门)拥有的隐性知识:群体所掌握的技艺、操作过程以及群体成员的默契、协作能力等
3、组织级拥有的隐性知识:组织文化、价值体系、组织惯例、共同愿景等
4、从组织外部获取的隐性知识
 
隐性知识的转化包括在员工个体、群体、组织之间隐性知识到隐性知识或隐性知识到显性知识的流动与转化。
 
项目组织内部隐性知识的共享方法
1、编码化:将知识转换成易于传递的“明确的和不模糊的信息”
2、面对面交流
3、人员轮换
4、网络:电子公告板、电子聊天室
 
隐性知识管理步骤
1、忘却片面的假设和观念:如果对现有的一切都很满足,就不可能进一步学习
2、评价项目中隐性知识共享的必要性与可行性
3、制定项目中隐性知识共享计划
4、小范围的试验
5、隐性知识共享方法的推广
6、学习效果评估与反馈
7、项目中隐性知识共享经验的积累与推广
扫码关注公众号

温馨提示:因考试政策、内容不断变化与调整,信管网网站提供的以上信息仅供参考,如有异议,请以权威部门公布的内容为准!

信管网致力于为广大信管从业人员、爱好者、大学生提供专业、高质量的课程和服务,解决其考试证书、技能提升和就业的需求。

信管网软考课程由信管网依托10年专业软考教研倾力打造,官方教材参编作者和资深讲师坐镇,通过深研历年考试出题规律与考试大纲,深挖核心知识与高频考点,为学员考试保驾护航。面授、直播&录播,多种班型灵活学习,满足不同学员考证需求,降低课程学习难度,使学习效果事半功倍。

相关内容

发表评论  查看完整评论  

推荐文章