摘要：天底下有没有最有效、最优秀的领导风格？答案应该是否定的。

　　作为团队领导，在带领团队成员创造绩效的征程中，一定要注意灵活调整和施行自己的领导风格，否则很可能绩效平平，严重时团队会分崩离析。

　　本文结合作者的工作经验，来谈谈选择领导风格所需要综合考虑的三个因素。

　　关键词：团队 领导风格 因素

　　天底下有没有最有效、最优秀的领导风格？答案应该是否定的。

　　“一成不变”的领导风格和模式很难领导出一个高绩效的团队；“不适宜”的领导风格往往会产生可怕的结果。

　　作为一个团队领导，如何去选择并应用适合特定环境下的领导风格，从而更有利于团队的建设和发展？以下结合自己的工作经验，谈谈选择领导风格所需要综合考虑的三个因素：团队发展阶段、团队成员特征、情景和环境。

因素一：团队发展阶段

　　我们知道，团队发展一般可以分为四个阶段（不包括团队完成既定目标后的解散阶段），它们是：“成立期”、“动荡期”、“稳定期”和“高产期”。

　　“成立期”的典型特征是：被选入团队的成员既兴奋又紧张，他们依赖组织和领导，工作热情高但生产力低下；“动荡期” 的典型特征是：团队的成员情绪不稳定，团队士气低下，生产力也很低；“稳定期” 的典型特征是：人际关系走向合作，工作技能开始提升，团队士气还不太稳定，但生产力已达到了较高的水平；“高产期” 的典型特征是：团队成员信心大增，工作技能较高，团队士气稳定，团队生产力达到了相当高的水平。

　　另外，我们也知道，团队的领导风格按照指挥性行为和支持性行为的多寡，一般可以分为如下四种类型：“命令式”、“教练式”、“支持式”和“授权式”，如下图所示：

　　需要指出的是：支持性行为，对团队士气有帮助；指挥性行为，对团队生产力有帮助。

　　从我们对团队四个阶段的典型特征和四种领导风格的分析，我们不难得出如下结论：团队处于“成立期”，我们宜采用“命令式”为主的领导风格（因为此阶段生产力低下，而“命令式”领导风格对生产力提高有帮助）；团队处于“动荡期”，我们宜采用“教练式” 为主的领导风格（因为此阶段团队士气低下生产力也不高，而“教练式”领导风格对士气的提高和生产力的提高都有帮助）；团队处于“稳定期”，我们宜采用“支持式” 为主的领导风格（因为此阶段团队士气不稳定但生产力较高，而“支持式”领导风格对士气提高有帮助）；团队处于“高产期”，我们宜采用“授权式” 为主的领导风格（因为此阶段团队士气和生产力都很高，作为领导者，只需要采用“授权”的方式灵活引导就可以了）。

因素二：团队成员特征

　　团队的成员特征包括性格特征、知识、经验和能力特征等。团队处于不同的发展阶段，虽然说我们可以采用某一种领导风格为主的领导方式，但针对具体的人，则需要根据他们的个性特征，采用合适的方式，而不能“千篇一律”。

　　例如，团队虽然进入了“高产期”，但对于那些能力还不能满足工作需要的成员，仍然需要采用“教练式”的领导风格；团队虽然还没有发展到“高产期”，但对于那些能力很强、工作积极性很高的成员，则可以采用“授权式”的领导风格。

因素三：情景和环境

　　根据不同的情景和环境，我们也需要采用不同的领导风格。

　　例如某位成员近段遇到不愉快或不开心的事情而情绪低落时，我们就需用慎用“命令式”的领导风格，最好采用“支持式”的领导风格；如果事情相当重要或相当紧急，则即使团队处于“高产期”，也需要慎用“授权式”的领导风格，最好采用“命令式”的领导风格（由领导亲自做决定或亲自执行）。

　　世间万物都是在不断发展变化的。作为团队领导，我们对团队成员所施行的领导风格也不是一成不变的，需要因时、因需而异。管理者试图寻找或应用“放之四海而皆宜”的领导风格，都将是徒劳的、不现实的、甚至是非常有害的。团队领导不可能随时更换，但作为团队领导，我们可以去变换我们的领导风格。如果我们能综合考虑多方面的因素来选择“此情此景”下最适合的领导风格，那么它将会给我们带来意想不到的好效果。
 
主要参考文献
[1] 《高级经理人的八项修炼》 北京时代光华教育发展有限公司
[2] 《如何打造高绩效团队》 北京时代光华教育发展有限公司