项目采购和合同管理

项目采购管理过程包括：    ·采购计划编制    ·编制合同·招标    ·供方选择   ·合同管理·合同收尾

采购计划的编制

采购计划编制的输入    1．项目章程    2．项目范围说明书    ·设计说明书。   ·执行说明书。    ·功能说明书。    3．项目管理计划    4.工作分解结构和字典    5.环境因素和组织因素    6．组织过程资产    7．风险记录

采购计划编制的工具和技术    1.自制／外购分析    2.专家判断    3．合同类型

采购计划编制的输出    1.采购管理计划    2.工作说明书(SOW)     3．自制／外购决定   4．项目管理计划(更新)

合同的编制

编制合同的输入：    1．采购管理计划    2.工作说明书(SOW)    3．项目管理计划    4.自制／外购决定

编织合同的工具与技术：    1．标准表格   2.专家判断

编制合同的输出：       1．采购文档    2．评估标准    3.工作说明书(更新)

招标

招标的输入：     采购文档    组织过程资产

招标的工具和技术：    投标人会议    广告

招标的输出：    1．合格卖方清单    2．采购文件包    3．建议书

供方选择

供方选择的输入：    1．建议书    2．评估标准    3．组织过程资产    4．风险数据库    5．风险相关的合同协议    6．合格卖方清单    7．采购文件包

供方选择的工具和技术：    1．加权系统    2．独立估算    3．筛选系统    4．合同谈判

供方选择的输出：    1．选择的供方    2．合同    3．合同管理计划  　4．资源可用性

合同管理（含合同收尾）

合同管理的输入：    1．合同    2．绩效报告    3.已批准的变更申请    4．工作绩效信息    5.选择的供方

合同管理的工具和技术：    1．合同变更控制系统    2．买方主持的绩效评审    3．检查和审计    4．绩效报告    5．支付系统    6．索赔管理    7．记录管理系统

合同管理的输出：    1．组织过程资产(更新)    2.请求的变更．    3．建议的纠正措施    4.合同文件

合同收尾的输入：    1．合同文件    2．合同收尾过程

合同收尾的工具和技术：    1.过程审计    2．记录管理系统

合同收尾的输出：      组织过程资产(更新)包括：·合同文件。     ·正式验收和收尾。    ·经验教训。

外包管理

外包管理：外包计划；合同编制；招标；承包商选择；合同管理；合同收尾

外包管理：外包形式（委外服务、运维外包）

整体外包、多项/选择性外包、合资/战略资源联盟、买入式外包

外包服务的优势：强化核心竞争力、增强组织分裂的价值、规避经营风险、降低经验成本

外包的动机：为了获得特殊的技能；为了转嫁风险；为了将固定成本（人员）转变为可变成本；为了改善服务；为了实施流程控制；为了集中管理时间；为了保持客观性

外包注意：伙伴的选择；合同条款；成本/服务水平方面的折中；衡量开发与管理

外包关系的类型：市场型外包关系、中间型外包关系、伙伴型外包关系

外包管理的要点：经双方协商、可测量和可检验的客观绩效标准；正式的关系管理结构；基于绩效的定价标准；关于商业目标和关系管理的内部培训及交流；对外包商进行客户商业环境和目标的培训；规范的文化；知识和技能持续不断的交流