信息系统项目管理师案例分析-信管网

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案例分析

案例问题：请说明投标流程中投标单位的主要活动有哪些。
[问题]请说明投标流程中投标单位的主要活动有哪些。案例问题参考答案（仅供参考，信管网标准答案及试题解析请查看下面链接）：1．收集招标信息2．索购并填报资审文件3．购买招标文件4．提出问题或参加答疑会5．编制投标文件6．提交投标文件7．参加开标会议8．讲解投标文件9．回应招标方质疑或提交补充材料10．如果中标还需要签订合同 [更多...]
2018-11-07
案例问题：请说明此项目在进行需求变更的过程中存在的问题。
[问题]请说明此项目在进行需求变更的过程中存在的问题。案例问题参考答案（仅供参考，信管网标准答案及试题解析请查看下面链接）：1．没有按照严谨的变更控制流程对整个需求变更做完整的记录和跟踪（对于需求变更请求没有记录、没有对变更进行正式的评审和批准、对于变更的结果没有验证）。2．对需求变更可能造成的影响没有进行全面的评估和分析（只分析了需求变更对于工期的影响）。3．没有修改项目管理计划并重新评审（项目经理不应口头布置任务，同时里程碑的调整没有通知相应的管理层）。4．配置管理工作没有做好（没有对需求文件和设计文件进行修改，并升级相应版本；相应的模块编码的修改也没有进行版本控制）。5．变更结果没有跟客户沟通（需求变更实施完成后，没有让客户对最终结果进行确认）。 [更多...]
2018-11-07
案例问题：请分析该项目中的做法可能对后续工作造成什么样的影响？
[问题]请分析该项目中的做法可能对后续工作造成什么样的影响？案例问题参考答案（仅供参考，信管网标准答案及试题解析请查看下面链接）：1．没有遵循正式的变更控制流程可能导致需求变更的过程失控和不可追溯。2．没有对变更的影响进行完整的分析可能导致无法全面了解这次变更对项目的进度、范围、成本、质量等造成多大的影响。3．没有修改项目管理计划可能导致实际工作内容与计划有较大的偏差，使项目管理计划无法指导项目实施。4．没有对相应技术文档进行修改可能导致需求、设计与编码无法对应，不利于后期的测试和以后的维护工作。版本管理和配置管理没有做好可能导致在变更失败后无法将项目恢复到变更前的状态。5．没有让用户对最终结果进行确认可能导致双方对变更结果的意见不一致，不利于项目验收和最终交付。 [更多...]
2018-11-07
案例问题：请简要说明整体变更控制流程。
[问题]请简要说明整体变更控制流程。案例问题参考答案（仅供参考，信管网标准答案及试题解析请查看下面链接）：变更控制流程：1．提出书面的变更申请；2．对变更可能造成的影响进行评估；3．提交ccb进行审批；4．获得批准后，安排相关人员实施变更；5．对变更的结果进行验证。 [更多...]
2018-11-07
案例问题：请分别计算该项目在第四个月底的PV、EV、AC值，并写出计算过程。请从进度和成本两方面评价此项目
[问题]请分别计算该项目在第四个月底的pv、ev、ac值，并写出计算过程。请从进度和成本两方面评价此项目的执行绩效如何，并说明依据。案例问题参考答案（仅供参考，信管网标准答案及试题解析请查看下面链接）：pv=10+7+8+9+5+2=41ev=10×80％+7+8×90％+9×90％+5+2×90％=8+7+7.2+8.1+5+1.8=37.1ac=9+6.5+7.5+8.5+5+2=38.5进度落后，成本超支原因：sv=ev-pv=37.1-41=-6.9<0cv=ev-ac=37.1-38.5=-1.4<0或spi=ev/pv=37.1/41=0.904<1cpi=ev/av=37.1/38.5=0.963<1 [更多...]
2018-11-07
案例问题：有人认为：项目某一阶段实际花费的成本（AC）如果小于计划支出成本（PV），说明此时项目成本是节
[问题]有人认为：项目某一阶段实际花费的成本（ac）如果小于计划支出成本（pv），说明此时项目成本是节约的，你认为这种说法对吗？请结合本题说明为什么。案例问题参考答案（仅供参考，信管网标准答案及试题解析请查看下面链接）：不对，例如本题中第4个月底的计划成本pv为41万元，实际成本ac为38.5万元，虽然ac＜pv，但不是由于项目实施中节约造成的，而是由于进度落后计划造成的。 [更多...]
2018-11-07
案例问题：（1）如果从第五月开始，项目不再出现成本偏差，则此项目的预计完工成本（EAC）是多少？（2）如
[问题]（1）如果从第五月开始，项目不再出现成本偏差，则此项目的预计完工成本（eac）是多少？（2）如果项目仍按目前状况继续发展，则此项目的预计完工成本（eac）是多少？（3）针对项目目前的状况，项目经理可以采取什么措施？案例问题参考答案（仅供参考，信管网标准答案及试题解析请查看下面链接）：（1）etc=bac-ev=41-37.1=3.9eac=ac+etc=3.9+38.5=42.4或者：eac=bac-cv=41-（-1.4）=42.4（2）eac=ac+（bac-ev）/cpi=38.5+（41-37.1）／0.963-42.55（3）加快进度（赶工或加班）；控制成本；必要时调整进度基准和成本基准。 [更多...]
2018-11-07
案例问题：请分析此项目的质量管理过程中存在哪些问题。
[问题]请分析此项目的质量管理过程中存在哪些问题。案例问题参考答案（仅供参考，信管网标准答案及试题解析请查看下面链接）：1．小赵没有制定单独的质量管理计划，也没有安排质量管理人员（没有分配质量管理职责）。2．没有对项目过程进行质量检查工作（项目没有实施质量保证工作，只进行了质量控制工作）。3．质量控制方面存在问题，包括：（1）项目在重大里程碑处需由干系人对阶段成果进行评审，确保结果和预期目标一致。（2）需求评审没有客户参与，可能导致最终对需求不能达成一致，设计文件未经过正式评审，可能导致设计文件有较多的错误。（3）技术评审会是为了发现问题的，而不是修改问题的，评审会没有达到预期效果。（4）需求评审控制不好。需求评审属于技术评审，评审会持续时间过长会导致效率低下（或者说评审会召开时间过长，起不到质量控制的作用）。4．测试工作中在测试用例、测试方法、测试人员及测试环境等方面存在问题。 [更多...]
2018-11-07
案例问题：请在答题纸上标出纵坐标的刻度值，并画出测试缺陷的趋势图。根据趋势图分析“小赵觉得测试工作很
[问题]请在答题纸上标出纵坐标的刻度值，并画出测试缺陷的趋势图。根据趋势图分析“小赵觉得测试工作很快就会结束了”是否有道理，并分析原因。案例问题参考答案（仅供参考，信管网标准答案及试题解析请查看下面链接）：画出趋势图，如下图所示。不能判断测试可以结束，因为6轮测试的缺陷数并没有呈整体下降并趋于稳定的趋势。 [更多...]
2018-11-07
案例问题：请结合软件生命开发周期分析软件存在缺陷的可能原因。
[问题]请结合软件生命开发周期分析软件存在缺陷的可能原因。案例问题参考答案（仅供参考，信管网标准答案及试题解析请查看下面链接）：产生的原因可能是需求缺陷、设计缺陷、编码错误、测试不充分。 [更多...]
2018-11-07
案例问题：请结合实际经验说明软件项目的质量管理工作应重点完成哪些工作。
[问题]请分析此项目的质量管理过程中存在哪些问题。案例问题参考答案（仅供参考，信管网标准答案及试题解析请查看下面链接）：1．制定质量保证计划。2．应安排独立于项目组的质量保证人员负责质量保证工作。3．对软件开发的过程实施质量审计。4．注重对需求和设计等开发过程文件的技术评审工作。5．注重测试工作，应安排相对独立的测试人员。6．对发现的缺陷进行统计分析，确保软件质量。 [更多...]
2018-11-07
案例问题：请从项目管理角度指出造成人力资源管理系统项目暂停的主要原因是什么。
[问题]请从项目管理角度指出造成人力资源管理系统项目暂停的主要原因是什么。案例问题参考答案（仅供参考，信管网标准答案及试题解析请查看下面链接）：乐某没有充分分析采用自主开发方案的技术可行性（或管理可行性），对自主进行项目开发的风险、人力资源的有效性估计不足。 [更多...]
2018-11-07
案例问题：为了继续完成人力资源管理系统，需要对项目实施整体变更，而实施方案的调整是变更的重要内容。针
[问题]为了继续完成人力资源管理系统，需要对项目实施整体变更，而实施方案的调整是变更的重要内容。针对案例中f公司人力资源部关于建立人力资源管理系统的需求，为获得这种系统，有哪几种项目实施方案可供选择？结合f公司现状，简要分析每种方案分别有哪些优缺点。案例问题参考答案（仅供参考，信管网标准答案及试题解析请查看下面链接）：可供选择的方案如下：（1）自主开发方案；（2）部分任务外包方案；（3）外购方案。可供选择方案的优缺点如下：（1）自主开发方案的点是较易了解人力资源管理的需求，容易与f公司现有信息系统集成。缺点是目前人手不够。（2）部分任务外包方案指的是信息中心负责获取需求，制订总体设计方案，其他业务外包。部分任务外包方案的优点也是较易了解人力资源管理的需求，容易与f公司现有信息系统集成。缺点是可能选择的外包服务商不合适、交付不及时、提供的产品或服务不合格。（3）外购方案的优点是能快速获得，产品性能较稳定。缺点是与f公司现有信息系统不易集成。 [更多...]
2018-11-07
案例问题：针对本案例，请你推荐一种项目实施方案并给出相应理由。
[问题]针对本案例，请你推荐一种项目实施方案并给出相应理由。案例问题参考答案（仅供参考，信管网标准答案及试题解析请查看下面链接）：选择部分任务外包方案。因该方案综合考虑了f公司目前的人力缺乏状况、需要与目前的mrpii集成等情况，但要注意选择合格的承包商。也可选择其他方案，其理由应合理且符合实际。 [更多...]
2018-11-07
案例问题：将空白处需要填写的恰当内容写入答题纸对应栏内。（1）根据项目管理知识域相关理论，学校提出的
[问题]将空白处需要填写的恰当内容写入答题纸对应栏内。（1）根据项目管理知识域相关理论，学校提出的增加内容的要求造成了项目的（）变更。（2）在此项目中，为了控制项目的变更过程，小李应首先向（）方提出书面的（）。案例问题参考答案（仅供参考，信管网标准答案及试题解析请查看下面链接）：（1）范围或者需求（2）监理方，变更申请 [更多...]
2018-11-07
案例问题：（1）项目组对变更产生的原因进行了分析，请说明此变更会对项目管理的哪些方面造成影响。（2）
[问题]（1）项目组对变更产生的原因进行了分析，请说明此变更会对项目管理的哪些方面造成影响。（2）项目的ccb（变更控制委员会）对变更进行了审批。请说明此项目，ccb的组成应包括哪些人员。（3）请简要叙述变更批准后小李应该安排哪些工作。（4）对变更产生的结果可采取一定的方法进行验证。其中，对于需求、设计等文档类变更是否正确可采用什么方法进行验证？对于软硬件系统变更是否正确可采用什么方法进行验证？（5）请简要叙述在这次变更过程中监理方应参与的工作环节。案例问题参考答案（仅供参考，信管网标准答案及试题解析请查看下面链接）：（1）范围，进度，成本，质量，人力资源，沟通，整体，合同（2）项目经理、公司领导，监理方，校方（客户）代表（3）更新项目管理计划，安排相应人员负责新的项目活动（4）评审，测试（5）接受变更申请；对变更进行评估；总监理工程师对变更申请进行审批；参与ccb评审；对变更的结果进行检查。 [更多...]
2018-11-07
案例问题：在客户提出新需求时，该项目产品基线中哪些项目会发生变化？
[问题]在客户提出新需求时，该项目产品基线中哪些项目会发生变化？案例问题参考答案（仅供参考，信管网标准答案及试题解析请查看下面链接）：需求（文档）、设计（文档）、代码、硬件配置记录 [更多...]
2018-11-07
某软件项目包含8项活动，活动之间的依赖关系，以及各活动的工作量和所需的资源如下表所示。假设不同类型的
某软件项目包含8项活动，活动之间的依赖关系，以及各活动的工作量和所需的资源如下表所示。假设不同类型的工作人员之间不能互换，但是同一类型的人员都可以从事与其相关的所有工作。所有参与该项目的工作人员，从项目一开始就进入项目团队，并直到项目结束时才能离开，在项目过程中不能承担其他活动。（所有的工作都按照整天计算）[问题1]（14分）假设该项目团队有sa人员1人，sd人员2人，sc人员3人，请将下面（1）~（11）处的答案填写在答案纸的对应栏内。a结束后，先投入（1）个sd完成c，需要（2）天。c结束后，再投入（3）个sd完成d，需要（4）天。c结束后，投入（5）个sc完成（6），需要（7）天。d结束后，投入sd完成b。c、d结束后，投入（8）个sc完成g，需要（9）天。g结束后，投入（10）个sc完成e，需要1天。e、f、g完成后，投入1个sa完成h，需要2天。项目总工期为（11）天。 [更多...]
2018-11-06
案例问题：请问该公司在项目经理选拔与管理方面的制度是否规范？为什么？
[问题]请问该公司在项目经理选拔与管理方面的制度是否规范？为什么？案例问题参考答案（仅供参考，信管网标准答案及试题解析请查看下面链接）：1．不规范。2．原因是：（1）公司仅从技术能力方面考察和选拔项目经理，而没有或较少考虑其管理方面的经验、能力。（2）公司对项目经理缺乏必要的管理知识与技能方面的培训。（3）公司对项目经理的工作缺乏指导和监督。（4）公司和项目经理之间缺乏完善的沟通渠道。 [更多...]
2018-11-06
案例问题：请结合本案例，分析张某在工作中存在的问题。
[问题]请结合本案例，分析张某在工作中存在的问题。案例问题参考答案（仅供参考，信管网标准答案及试题解析请查看下面链接）：1．项目管理经验不足，未能完成从技术骨干到项目经理的角色转变。2．计划不周、分工不明，责权不清。3．缺乏团队领导经验，事必躬亲的做法不正确。4．缺乏良好的沟通能力和沟通技巧。5．没有控制好项目范围，导致需求蔓延。6．缺乏团队合作精神，没有做好团队建设工作，不能充分发挥团队的整体效用。 [更多...]
2018-11-06

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