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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2021/4/13）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2021/4/13

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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2021/4/13）

试题二（25分）
阅读下面说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
M公司2009年5月中标某单位（甲方）的电子政务系统开发项目，该单位要求电子政务系统必须在2009年12月之前投入使用。王某是公司的项目经理，并且刚成功地领导一个6人的项目团队完成了一个类似项目，因此公司指派王某带领原来的团队负责该项目。
王某带领原项目团队结合以往经验顺利完成了需求分析、项目范围说明书等前期工作，并通过了审查，得到了甲方的确认。由于进度紧张，王某又从公司申请调来了2个开发人员进入项目团队。
项目开始实施后，项目团队原成员和新加入成员之间经常发生争执，对发生的错误相互推诿。项目团队原成员认为新加入成员效率低下，延误项目进度；新加入成员则认为项目团队原成员不好相处，不能有效沟通。王某认为这是正常的项目团队磨合过程，没有过多干预。同时，批评新加入成员效率低下，认为项目团队原成员更有经验，要求新加入成员要多向原成员虚心请教。
项目实施两个月后，王某发现大家汇报项目的进度言过其实，进度没有达到计划目标。
[问题1]（8分）
请简要分析造成该项目上述问题的可能原因。
[问题2]（9分）
(1) 写出项目团队建设所要经历的主要阶段；
(2) 结合你的实际经验，概述成功团队的特征。
[问题3]（8分）
针对项目目前的状况，在项目人力资源管理方面王某可以采取哪些补救措施？

信管网19届小愤青：
没有进行可行性分析，没有项目管理计划，项目团队建设有问题 团队建设阶段-震荡阶段-形成阶段-发挥阶段

信管网wyhwbwyhwb：
问题1 1、新项目成员跟原项目成员的沟通有问题，团队可能未建立合理的项目沟通章程 2、项目经理可能未安排新项目成员进行项目沟通方面的培训 问题2 1、项目团队建设通常主要阶段为形成，震荡，规范，表现，遣散5个阶段 2、成功团队通常士气比较高，成员之间相互协作相互帮助，发生纠纷也是对事不对人，能够积极的应对解决 问题3 1、首先需要让新成员尽快融入团队，为此需要让他们了解团队沟通相关的规程，并且及时跟踪，其次项目进度整体落后，则需要了解现有进度的落后情况，然后建立相应的激励，让团队更加高效的完成项目

信管网gracez：
计划 结构职责 培训 建设 振荡期干预 标准 冲突。形成 振荡 规范 发挥 解散 ，目标 结构职责 流程 考核标准 组织纪律 团队合作

信管网han8274hai：
问题一： 解答： 造成项目的原因主要有： 1、在团队组织分面，对成员的工作没有明确的分明； 2、在人员沟通管理方面，没有一个良性的沟通环境； 3、在原有的团队基础上，对于新成员的加入，没有进行相关的工作安排及相应的培训； 问题二： 解答（1）：项目团队在建设上要经历的主要阶段有：团队的形成、团队的震动阶段、团队的规范阶段、团队的发挥阶段、团队的线结束阶段。 解答（2）：我认为成功的团队特征有具备有以下几点 1、有优秀的能作为中心平衡团队的项目经理 2、有良好的沟通环境 3、有规范的团队制度基本规则 4、团队有严紧的执行力 5、组员之间能起到互相学习，互相协助 问题三： 解答：王某可以采取以下几点措施进行补救 1、对团队编辑相应的基本规则 2、为成员进行培训工作 3、为增加成员之间的感情，可定期进行团建活动 4、可运用集中办公，让成员之间多交流 5、可运用绩效评测，对成员之间的工作效率进行评测 6、必然时要有认可和奖励的措施，激发团队的工作士气。

信管网cnitpm4656627683：
1、成员之间沟通问题；2、进度控制不到位；3、项目经理没有做好成员矛盾的调节；4、人员之间责任不明确； ＜br＞1.成立，震荡，平稳，发挥，消亡； ＜br＞2.有共同的目标，团队人员协同工作，岗位职责明确，有组织有纪律，项目成员对团队成员有明确的考核机制 ＜br＞3.制定明确的考核机制，明确分工，调节团队氛围，制定严格的组织纪律等