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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2021/2/14）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2021/2/14

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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2021/2/14）

试题一（27分）

阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

信管网A公司中标某金融机构甲方位于北京的数据中心运行维护项目，并签署了运维合同。合同明确了运维对象包括服务器，存储及网络等设备，并约定：核心系统备件四小时到场；非核心系统备件24小时到场；80%以上备件需满足上述时效承诺，否则视为违约。

A公司任命小张担任该项目的项目经理，为了确保满足服务承诺，小张在北京建立了备件库，招聘了专职备件管理员及库房管理员，考虑到备件成本较高，无法将服务器、存储和网络设备的所有备件都进行储备，备件管理员选择了一些价格较低的备件列入《备件采购清单》，并经小张批准后交给了采购部。随后，采购部通过网站搜索发现B公司能够提供项目所需全部备件且价格较低，于是确定B公司作为备件供应商并签署了备件采购合同。

项目实施三个月后，甲方向公司投诉，一是部分核心系统备件未能按时到场，二是部分备件加电异常，虽然补发了备件，但是影响了系统正常运行。

针对备件未能按时到场的问题，小张通过现场工程师了解到：一是部分核心系统备件没有储备；二是部分备件在库存信息中显示有库存，但调取时却找不到。为此需要临时从B公司采购，延误了备件到场时间。

针对备件加电异常的问题，小张召集采购部、库房管理员、B公司召开沟通会议，库房管理员认为B公司提供的备件质量存在严重问题，但无法提供相应证据。B公司则认为，供货没有问题，是库房环境问题导致备件异常，因为B公司人员送备件到库房时曾多次发现库房温度、湿度超标。采购部人员观点与库房管理员一致，原因是采购部通过查询政府采购网等多家网站发现，B公司去年存在多项失信行为记录，大家各执一词，会议无法达成共识。

【问题1】5分

请说明采购管理的主要步骤。

【问题2】12分

结合案例，请指出，该项目采购管理中存在的问题。

【问题3】3分

请简述采购货物入库的三个条件。

【问题4】7分

请将下面（1）~（7）处的答案填写在答题纸的对应栏内。

供应商选择的三大主要因素是供应商的（1）、（2）、和（3）。

经进货验证确定为不合格的产品，应采取的处理包括退货、（4）和（5）。

采购需求通常包括标的物的配置、，性能，数量、服务等，其中（6）和（7）最为关键。

信管网靠谱极品公子：
1. 确定编制采购计划 供应商搜索分析 询价 拟发出订单 跟单与催单 收货验收 支付尾款 2. 仅仅备件了价格较低的设备 仅仅通过价格就确定了供应商 与供应商签订的合同没有明确产品验收标准与责任 商品收货时没有进行验收与记录 库存管理存在问题，系统与实际存在差异 库存环境不标准 3. 到货商品与订单信息一致 验收通过 记录入库 4. 产品质量 价格 服务 换货 降级改作他用 配置 性能

信管网cnitpm1052037620：
采购管理的主要步骤： ＜br＞1、确认需求 ＜br＞2、描述需求 ＜br＞3、供应商的选择和发展 ＜br＞4、确定价格 ＜br＞5、竞争招标 ＜br＞6、谈判 ＜br＞7、合同定制 ＜br＞8、后续跟进及催促 ＜br＞9、结算票据和付款

信管网cnitpm50848771506：
1、采购管理：自制/外购分析，采购方式确定，＜br＞2、1）没有进行招投标，或者联系三家以上的意向企业进行选择，直接选择价格最低的＜br＞2）没有在签合同前对b公司进行调查＜br＞3）