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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题(2021/1/10)
来源:信管网 2021年01月11日 【所有评论 分享到微信

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容(2021/1/10)

试题一(25分)
    阅读下面叙述,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
    某系统集成商B最近正在争取某钢铁公司A的办公网络迁移到外地的项目。李某是系统集成商B负责捕捉项目机会的销售经理,鲍某是系统集成商B负责实施的项目经理。由于以往项目销售经理的过度承诺给后继的实施工作带来了很大困难,此次鲍某主动为该项目做售前支持。该办公网络迁移项目的工作包括钢铁公司A新办公楼的综合布线、局域网网络系统升级、机房建设、远程视频会议系统、生产现场的闭路监控系统等5个子系统。钢铁公司A对该项目的招标工作在2006年8月4日开始。该项目要求在2006年12月29日完成,否则将严重影响钢铁公司A的业务。
    时间已到2006年8月8日,钢铁公司A希望系统集成商B能在8月15日前能够提交项目建议书。钢铁公司A对项目的进度非常关注,这是他们选择集成商的重要指标之一。根据经验、钢铁公司A的实际情况和现有的资源,鲍某组织制定了一个初步的项目计划,通过对该计划中项目进度的分析预测,鲍某认为按正常流程很难达到客户对进度的要求。拟订的合同中将规定对进度的延误要处以罚款。但是销售经理李某则急于赢得合同,希望能在项目建议书中对客户做出明确的进度保证,首先赢得合同再说。鲍某和李某在对项目进度承诺的问题上产生了分歧,李某认为鲍某不帮助销售拿合同,鲍某认为李某乱承诺对以后的项目实施不负责任。本着支持销售的原则,鲍某采取了多种措施,组织制订了一个切实可行的进度计划,虽然其报价比竞争对手略高,但评标委员会认为该方案有保证,是可行的,于是系统集成商B中标。系统集成商B中标后,由其实施部负责项目的实施。
[问题1](12分)
    在制订进度计划时,鲍某可能会采取哪些措施使制订的进度计划满足客户的要求?
[问题2](8分)
    实施项目的系统集成商B目前的组织类型是什么?如何改进其项目的组织方式?如何改进其项目管理的流程?如何降低管理外地项目的成本?
[问题3](5分)
在项目实施过程中,负责售前工作的李某应继续承担哪些工作?

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信管网考友试题答案分享:

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问题一<br>快速跟进;赶工;申请追加更多的资源投入。<br>问题二<br>该项目之前,集成商b是职能型组织;变更为项目型组织,建立以客户为中心的评价体系。充分发挥项目地的人力资源优势,就地聘请当地人为,然后加以培训。开展远程办公,进行项目管理。<br>问题三<br>可以担任ccb成员一,做管理收尾工作。

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1.1鲍某可能会1.加班赶进度;2.快速跟进追赶进度,3.聘用有经验和技术高的人员参与到项目中,4.严抓质量,减少反工来追赶进度;5,跟客户沟通缩小范围或减少活动范围追赶进度; 2.实施项目的系统集成商b目前是职能型组织类型,应改进为项目型的组织方式,由项目实施项目经理一首制定项目的管理流程;住守项目所在地开展项目工作。 3.在项目实施过程中,负责售前工作李某应继续承担与甲方沟通的业务工作。

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问题1:确定项目的关键任务,计算最短开发周期,多人并行实施。重要任务优先开始,次要任务同客户协商调整时间或者暂缓实施。调整施工过程。<br>问题2:职能型组织。建议平衡型或者项目型组织。明确好各自的职责和分工。电话,视频会议的形式进行沟通,增加交流。

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