2020年系统集成项目管理工程师案例分析真题冲刺模拟试题（五） - 案例分析

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2020年系统集成项目管理工程师案例分析真题冲刺模拟试题（五）

来源：信管网 2020年09月24日【所有评论】

2020年系统集成项目管理工程师案例分析真题冲刺模拟试题（五）

1、阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

系统集成A公司中标某市智能交通系统建设项目。李总负责此项目的启动工作，任命小王为项目经理。小王制定并发布了项目章程，其中明确建设周期为1年，于2018年6月开始。

项目启动后，小王将团队分为了开发实施组与质量控制组，分工制定了范围管理计划、进度管理计划与质量管理计划。

为了与客户保持良好沟通，并保证项目按要求尽快完成，小王带领开发团队进驻甲方现场开发。小宝与客户经过几次会议沟通后，根据自己的经验形成一份需求文件。然后安排开发人员先按照这份文档来展开工作，具体需求细节后续再完善。

开发过程中，客户不断提出新的需求，小王一边修改需求文件一边安排开发人员进行修改，开发工作多次反复。2019年2月，开发工作只完成了计划的50%，此时小王安排项目质量工程师进驻现场，发现很多质量问题。小王随即组织开发人员加班修改。由于项目组几个同事还承担其他项目的工作，工作时间没法得到保障，项目实施进度严重滞后。

小王将项目进展情况向李总进行了汇报，李总对项目现状不满意，抽调公司两名有多年项目实施经验的员工到现场支援。经过努力项目最终还是延期四个月才完成。小王认为项目延期与客户有一定关系，与客户发生了争执，导致项目至今无法验收。

[问题1] (7分)

结合案例，从项目管理角度，简要分析项目所存在的问题。

[问题2] (6分)

结合案例，判断下列选项的正误(填写在答题纸对应栏内，正确的选项填写“√”，错误的选项填写"X")

(1)制定项目管理计划采用从上到下的方法，先制定总体项目管理计划，再分解形成其他质量、进度等分项计划。

(2)项目启动阶段不需要进行风险识别。

(3)整体变更控制的依据有项目管理计划、工作绩效报告、变更请求和组织过程资产。()

(4)项目收尾的成果包括最终产品、服务或成果移交。()

(5)项目管理计划随着项目进展而逐渐明细。()

(6)项目执行过程中，先执行范围、进度、成本等其他过程管理，然后项目整体管理汇总其他知识领域的执行情况再进行整体协调管理。

[问题3] (4分)

请简要叙述项目整体管理中监控项目工作的输出。

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参考答案：

参考解析：www.cnitpm.com/st/413934998.html

信管网考友试题答案分享：

信管网jingluo：
问题1 1、需求不明确2、项目变更控制方案不到位3、没有输出变更后的风险问题跟踪变和解决条件问题2 1√2×3×4√5√6× 问题3 《项目进度计划》、《风险问题跟踪表》、《项目变更申请单》、《项目变更记录》

信管网cnitpm256477753：
问题一:小王可参与项目章程的制定但是应该由项目发起人来发布；小王自己制定的需求管理计划没有得到客户的确认，就开始实时，需求管理失败；没有定义清楚范围基准；没有进行变更管理；没有配置管理计划；质量管理团队应该和项目团队一起跟进，介入太晚；＜br＞错错错 √ √ √ ＜br＞项目绩效信息批准的变更文件更新组织过程资产更新

信管网黔龙骑梦：
问题一： 1.项目章程不应该由项目经理发布。 2.项目管理计划不完备，比如缺少成本管理计划等。 3.需求文件没有经过评审。 4.变更管理存在问题，没有根据变更控制流程来处理客户提出的变更。 5.质量管理存在问题，质量工程师进驻时间太晚，没有及时发现前期存在的质量问题。 6.沟通管理存在问题，不应该与客户发生争执。问题二： 1.× 2.× 3.√ 4.× 5.√ 6.× 问题三：监控项目工作的输出包括：变更请求、工作绩效报告、项目管理计划更新和项目文件更新。

信管网jkmfm521：
【问题1】（7分）＜br＞1、项目章程应该公司管理层组织制定发布，而不是小王制定发布＜br＞2、项目计划制定不完善，缺少成本管理计划等＜br＞3、计划没有经过评审＜br＞4、范围管理存在问题，需求文件只是根据自己的经验形成，而没有与各干系人讨论并经过评审＜br＞5、对客户提出新的需求没有按变更流程处理＜br＞6、质量管理存在问题，在完成计划的50％才安排项目质量工程师进驻现场，导致前期质量问题没有发现＜br＞7、进度管理存在问题，导致进度滞后＜br＞8、沟通管理存在问题，导致与客户发生了争执＜br＞【问题2】（6分）＜br＞（1）x＜br＞（2）x＜br＞（3）√＜br＞（4）x＜br＞（5）√＜br＞（6）x＜br＞【问题3】（4分）＜br＞变更请求、工作绩效报告、项目管理计划更新、项目文件更新

信管网cnitpm3990513879：
一： 1、项目章程不能只由小王制定并发布 2、少了成本管理计划 3、需求文件需要与客户确认 4、客户提新需求需要ccb审批，不能直接变更 5、进度50％时才安排质量工程师进入 6、质量控制做得不好，出现很多质量问题 7、进度管理计划不合理，进度落后很多 8、沟通管理存在问题，与客户发生争执二：y，n，y，n，y，y 三：变更的需求文件，更新的项目文件，更新的项目进度计划文件，绩校报告
2、阅读下面说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
某网络建设项目在商务谈判阶段，建设方和承建方鉴于以前有过合作经历,并且在合同谈判阶段双方都认为理解了对方的意图，因此签订的合同只简单规定了项目建设内容、项目金额、付款方式和交工时间。
在实施过程中，建设方提出一些新需求，对原有需求也做了一定的更改。承建方目组经评估认为新需求可能会导致工期延迟和项目成本大幅增加，因此拒绝了建设方的要求，并让此项目的销售人员通知建设方。当销售人员告知建设方不能变更时，建设方对此非常不满意，认为承建方没有认真履行合同。
在初步验收时，建设方提出了很多问题，甚至将曾被拒绝的需求变更重新提出，双方交涉陷入僵局。建设方一直没有在验收清单上签字，最终导致项目进度延误，而建设方以未按时交工为由，要求承建方进行赔偿。
[问题]1（7分）将以下空白处填写的恰当内容，写入答题纸的对应栏内。
(1) 在该项目实施过程中（　　）、（　　）与（）工作没有做好。
①沟通管理 ②配置管理 ③质量管理
④范围管理 ⑤绩效管理 ⑥风险管理
(2) 从合同管理角度分析可能导致不能验收的原因是：合同中缺少（　　　　）（　　　　）、（）的相关内容。
(3) 对于建设方提出的新需求，项目组应（），以便双方更好地履行合同。
[问题2] （4分）将以下空白处应填写的恰当内容，写入答题纸的对应栏内。
从合同变更管理的角度来看，项目经理应当遵循的原则和方法如下：
(1) 合同变更的处理原则是（）。
(2) 变更合同价款应按下列方法进行：
①首先确定（），然后确定变更合同价款。
②若合同中已有适用于项目变更的价格，则按合同已有的价格变更合同价款。
③若合同中只有类似于项目的变更价格，则可以参照类似价格变更合同价款。
④若合同中没有适用或类似项目变更的价格，则由（）提出适当的变更价格，经（　　）确认后执行。
[问题3] （4分）
为了使项目通过验收，请简要叙述作为承建方的项目经理，应该如何处理。

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参考答案：

参考解析：www.cnitpm.com/st/1401483.html

信管网考友试题答案分享：

信管网北京市电信考友：
问题1 1：1、4、6 2:项目范围、验收标准、违约责任及判定 3：把变更后果告诉建设方并于建设方协商问题2 1：公平合理，双方沟通协商一致 2：变更量清单 3：承包人、监理工程师或业主问题3 1：与建设方沟通或协商，确认或补充合同内容，例如明确项目要完成工作、项目验收标准等 2：与建设方协商，双方共同处理需求变更问题，而不是承建方单反拒绝 3：加强文档管理，明确要交付的文档清单，确保项目的文档完整、准确、版本一致 4：在协商一致的基础上，解决建设方关心的遗留问题 5；按系统测试、试运行、文档验收、终验与移交的顺序，进行项目验收

信管网广东省广州市电信考友：
问题1 1：1、4、6 2：验收标准，明确范围说明以及当事人各自权利与义务，项目变更约定与违约责任 3：把变更后果告诉建设方并与建设方协商问题2 1：公平合理，双方沟通协商一致 2：合同变更量清单 3：承包人，监理工程师和业主问题3 1：与建设方沟通协商，确认或补充合同内容，例如明确项目要完成的工作、项目验收标准等。 2：与建设方协商，双方共同处理需求变更问题，而不是承建方单方面拒绝 3：科学地处理变更，无论是合同变更还是需求变更。加强对变更的控制，以及对变更的全程跟踪管理 4：加强文档管理，明确要交付的文档清单，确保项目

信管网zz815444513：
1,4,6＜br＞风险责任的承担，质量要求，验收标准＜br＞公平合理＜br＞合同变更控制流程＜br＞建设方提出，承建方确认＜br＞

信管网olduan：
问题1:1，3，4。范围，质量，验收标准。鉴定合同附件＜br＞问题2:协商解决，价格变更，监理方，建设方承建方＜br＞问题3:明确验收时间。明确验收标准。

信管网18786061130：
146 验收标准验收方法仲裁平等互利、变更范围承建方建设方拟定项目管理计划、风险计划、沟通计划、范围管理计划、组建变更机构ccb