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系统集成项目管理工程师考试案例分析要点:冲突产生的原因
来源:信管网  2020年06月22日  【信管网:项目管理师专业网站所有评论

冲突产生的原因:

项目的高压环境、责任模糊、多个上级的存在、新科技的流行。

冲突解决的办法:问题解决、妥协(求同存异、撤退、强迫)

新技术风险解决办法:培训、自制—外购分析、招聘掌握该新技术的人员、风险分析与防范。

5种权力:合法的权力、强制力、专家权力、奖励权力、潜示权力

X型管理需要注意:

1、把握好软硬件措施,有功奖、有错罚;

2、明确任务分配和跟踪任务执行情况;

3、和项目团队成员增强沟通,增进信任;

4、关注资源符合情况,灵活调整任务分配和项目进度计划,尽量让资源平衡;

5、注意项目高压下团队成员的情绪,正面处理冲突;

6、修改不合理和错误的项目进度计划,听取各方面意见和建议。



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