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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2020/5/8）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2020/5/8

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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2020/5/8）

试题一（15分）
阅读以下说明，请回答问题1至问题3，将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内
【说明】
M公司承担了某大学图书馆存储及管理系统的开发任务，项目周期4个月。
小陈是M公司的员工，半年前入职。在校期间，小陈跟随导师做过两年的软件开发，具有良好的软件开发基础。领导对小陈很信任，任命小陈担任该项目的项目经理。项目立项前，小陈参加了用户前期沟通会议，并承担了需求分析工作。
会议后，相关部门按照要求整理会议所形成的决议和共识，并发给客户等待确认。为了节约时间，小陈根据自己在沟通会议上记录的结果，当晚组织相关人员撰写了软件需求规格说明。次日便要求设计人员开始进行系统设计，并指出项目组成员必须严格按照进度计划执行，以不辜负领导的期望与嘱托。
项目进行了2个月后，校方主管此业务的新领导到任，并提出了新的信息化管理要求。小陈进行变更代价分析，认为成本超支严重，于是小陈准备不进行范围变更，并将结果通知客户，引起客户不满。
项目进入测试阶后，M公司开展内部管理审查活动。此项目作为在建项目接受了抽查，项目审查员给该项目提出了多个问题，范围管理方面的问题尤为突出。
【问题1】（5分）
结合案例，分析小陈在此项目中项目管理方面可能存在的不足。
【问题2】（6分）
小陈组织人员撰写的项目WBS如下：

xx大学图书馆存储及管理系统
110确定需         120设计        130编码         140测试        150安装与调试
111初步需求       121功能设计    131模块定义     141内部测试    151软件安装
112详细需求       122系统设计    132接口定义     142集成测试    152系统调试
133程序编码     143报告制定    153培训

(1)请说明上述WBS结构是将（     ）作为第一层进行分解的。除了上述方法，还可以采用哪些方式进行分解。

(2)从上图来看，完整的WBS中除了实现最终产品或服务外所必须进行的技术工作外，还需要包括 （      ）。

(3)创建WBS时要遵循哪些原则？供选择答案（将正确选项对应的字母填入答题纸对应栏内）：

A．在各层次上保持项目的完整性，避免遗漏必要的组成部分

B．一个工作单元可从属于某些上层单元。

C．相同层次的工作单元可以具有不同性质。

D．工作单元应能分开不同责任者和不同工作内容。

E．便于项目管理进行计划和控制的管理需要。

F．最低层工作应该具有可比性，是可管理的，可定量检查的。

G．分解到统一颗粒度的工作包。

H．WBS不包括分包出去的工作。

(1)请指出案例中引起范围变更的原因。

信管网13794368602：
1.项目的生命周期阶段；还可以把项目重要的可交付物作为分解第一层；也可以将子项目作为分解第一层，再把子项目分解wbs。 ＜br＞2.项目管理工作 ＜br＞3.a，d，e，f ＜br＞1.客户的新需求，外部事件，

信管网giaogiao：
问题一： ＜br＞（1）小陈刚入职半年就担任项目经理，经验存在不足 ＜br＞（2）没有等客户对沟通会议的共识进行确认就开始进行需求分析 ＜br＞（3）软件需求规格说明没有进行评审就开始实施 ＜br＞（4）软件需求并没有通知相关的干系人，也没有进行需求的确认 ＜br＞（5）没有制定合理的范围管理计划 ＜br＞（6）对于客户的变更请求小陈没有请其他干系人对变更进行分析而是自己独自进行了变更的分析。 ＜br＞问题二： ＜br＞1.生命周期 ＜br＞2.系统的维护 ＜br＞3.a,e,f,g ＜br＞问题三 ＜br＞（1）前期的需求分析没有得到相关干系人的确认 ＜br＞（2）需求规格说明书没有得到评审就开始实施 ＜br＞（3）校方更换了新的干系人，有了新的需求 ＜br＞（4）没有与校方进行良好的沟通 ＜br＞造成项目变更的其他主要原因 ＜br＞（1）项目的外部环境发生变化，如行业标准，相关法律法规发生变化 ＜br＞（2）项目内部人员的流失 ＜br＞（3）项目干系人对需求的更改

信管网cnitpm984346126：
1.开发经验不等同于管理经验，项目经理经验不足 2.需求分析工作应当项目组成员共同参与 3.没有对需求进行评审，缺少范围确认 4.必须严格执行进度计划，没有考虑到风险因素 5.缺少变更控制流程 6.质量检查应当存在于项目整个生命周期 1.生命周期，将主要交付物放在第一层；将子系统放在第一层 2.工作包外的工作 3.abe 1.阶段工作结束后没有及时对可交付物进行审查 2.政策的变更、项目组成员的变动、成本、进度、质量的变化、