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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题(2019/11/27)
来源:信管网 2019年12月02日 【所有评论 分享到微信

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容(2019/11/27)

试题一
阅读下列说明,针对项目的启动,计划制订和执行过程中存在的部分问题,回答问题1 至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
2007 年3 月系统集成商BXT 公司承担了某市电子政务三期工程,合同额为5000 万元,全部工期预计6 个月。
该项目由BXT 公司执行总裁涂总主管,小刘作为项目经理具体负责项目的管理,BXT 公司总工程师老方负责项目的技术工作,新毕业的大学生小吕负责项目的质量保证。项目团队的其他12 个成员分别来自公司的软件产品研发部、网络工程部。来自研发部的人员负责项目的办公自动化软件平台的开发,来自网络工程部的人员负责机房、综合布线和网络集成。
总工程师老方把原来类似项目的解决方案直接拿来交给了小刘,而WBS 则由小刘自己依据以往的经验进行分解。小刘依据公司的计划模版,填写了项目计划。因为项目的验收日期是合同里规定的,人员是公司配备的,所以进度里程碑计划是从验收日期倒推到启动日期分阶段制定的。在该项目计划的评审会上,大家是第一次看到该计划,在改了若干错别字后,就匆忙通过了该计划。该项目计划交到负责质量保证的小吕那里,小吕看到计划的内容,该填的都填了,格式也符合要求,就签了字。
在需求分析时,他们制作的需求分析报告的内容比合同的技术规格要求更为具体和细致。小刘把需求文档提交给了甲方联系人审阅,该联系人也没提什么意见。
在项目启动后的第二个月月底,甲方高层领导来到开发现场听取项目团队的汇报并观看系统演示,看完后甲方领导很不满意,具体意见如下:
系统演示出的功能与合同的技术规格要求不一致,最后的验收应以合同的技术规格要求为准。
进度比要求落后2 周,应加快进度赶上计划。
......
[问题1](8 分)
你认为造成该项目的上面所述问题的原因是什么?
[问题2](7 分)
项目经理小刘应该如何科学地制订该项目的WBS(说明WBS 的制订过程)?如何在项目的执行过程中监控项目的范围(说明WBS 的监理过程)?
[问题3](10分)
项目经理小刘应该如何科学地检查及控制项目的进度执行情况?

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信管网考友试题答案分享:

信管网luanyi0916:
问题1:
需求分析人员、系统设计人员没有参与前期的工作;bxt公司没有同甲方就验收标准达成共识;小刘制定得项目计划可能不合理,没有进行充分地论证和评估;小刘的范围管理工作不到位,bxt公司没有同甲方就项目范围达成一致;小刘的进度管理工作不到位,没有及时监控项目进度;小刘的质量管理工作不到位,小吕缺乏质量方面的经验,不适合做项目的质量保证;质量保证工作甲方相关干系人也应该参与;小刘的风险管理工作不到位,没有对风险进行及时地识别并处理;里程碑计划制定得不合理,没有组织甲方对交付物分阶段进行验收;需求分析缺乏重要干系人参与,导致需求报告不符合甲方期望。

问题2:
wbs制定过程:识别和分析可交付成果及相关工作、确定wbs的结构和编排方法、自上而下逐层细化分解、为wbs组件制定和分配标识编码、合适可交付成果分解的程度是恰当的。
wbs监理过程:可交付成果是否是确定的、可确认的;每个可交付成果是否有明确的里程碑,里程碑是否有明确的、可辩别的事件;是否有明确的质量标准;审查和承诺是否有清晰的表达;项目范围是否覆盖了需要完成的产品或服务进行的所有活动,有没有遗漏或者错误;项目范围的风险是否太高,管理层是否能够降低可预见的风险发生时对项目的冲击。

问题3:
增派必要的资源,比如说:需求分析人员、系统设计人员参与前期工作;bxt公司同甲方就验收标准达成共识;制定合理的进度管理计划,作为后续工作的指导;定义活动不能完全参考原来类似项目,需要同甲方就项目范围达成一致;活动排序要按照里程碑计划制定,不能从验收日期倒推到启动日期分阶段制定;活动资源和持续时间估算需要就合理性进行论证和评估;制定进度计划要考虑到交付物的阶段验收;进度控制要经常关注,发现偏差要及时采取措施。

信管网jiangyou:
问题一:
  1、需求分析时镀金了需求
  2、没有识别关系人,了解关系人的诉求
  3、整个wbs都是项目经理单独制定,没有考虑到项目成员的因素
  4、项目中没有总结分析落后的原因
问题二:
  1、识别和分析交付成果和相关工作
  2、确认wbs结构和编排方法
  3、自上而下啄层细化分解
  4、为wbs制定和分配标识码
  5、核实可交付成功的分解程度是否恰当

  1、对每个wbs包进行监控
  2、确认每个wbs包的完成情况
问题三:
  1、将项目分节点进行,每个节点对项目进行检查和总结
  2、对每个完成的wbs包进行总结分析
  

信管网zysh513601:
没有制定项目整体管理计划、没有制定项目风险管理计划、没有制定项目范围管理计划、没有制定项目质量管理计划等

信管网paulgt:
一 
1.没有按照合同的技术要求拟定定制的解决方案;质量保证上缺少经验和必要的工作内容,需要制定向项目的wbs;项目计划的评审没有和用户确认后就执行了;甲方审阅需求分析报告后没有书面确认的凭证;


1.根据项目总体目标和项目人员等资源情况分解和匹配责任;质量控制 进度报告 例会报告


1.进度报告 凭证   质量检测报告

信管网翁继东:
问题1: 1.小刘过度依赖以前经验 2.没有评审项目计划 3.小吕没有对项目计划进行评审 4.没有跟甲方联系人确定号好范围,并签字确认 5.没有规范技术规格 问题2:

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