2019上半年系统集成项目管理工程师案例分析真题与答案试题一 (20分)

某公司开发一个新闻客户端后台大数据平台, 该平台可以实现基于用户行为、 社交关系、内容、标)住、热度,地理位置的内容推荐。公司指派张工负责项目的质量管理,由于刚开始从事质量管理工作,张工进行充分的学习、并梳理了如下内容:

1.质量规划的目的是确定项目应当采取明e些质量标准以及如何达到这些标准, 进行制定质量管理规划;

2.质量与等级类似,质量优于等级,项目中应重点关注质量。可以不必考虑等级间题;

3.质量规划阶段需要考虑质量成本的因素, 质量成本是项目总成本的一个组成部分, 因此张工建立了如下表格, 以区分一致性成本和非一致性成本 。

问题一 (5分)

在本案例中,张工完成质量管理规划后,应该输出d那些内容?

问题二(3分)

结合案例,请指出张工对质量与等级的看法是否正确?请简述你对质量与等级的认识

问题三(8分)

请对张工设计的成本分类表格的内容进行判断(正确打√,错误打×)

问题四(4分)

①______是将实际或计划的项目实胜与可行项目实践进行对照, 以便识别最佳实1进, 形成改进意见,并为绩效考核提供依据。

a.实验设计   b.标杆对照  c.头脑风暴  d.统计抽样

②提出了持续改进的观点,在休哈特之后系统样子提出用_____的方法进行质量和生产力的持续改进。剥蒜头。

a.零缺陷  b.六西格玛   c.精益   d.统计

③实施质量保证的方法有很多 。 _____属于实施质量保证的常用方法 。

a.过程分析   b.实验设计   c.帕累托图   d.质量成本

④七种工具包括因果图、流程图、检查表、帕累托图、直宁图、控制图和____

a.运行图     b.统计图     c.敬点图     d.鱼骨图

信管网参考答案：http://www.cnitpm.com/st/411536254.html