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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2019/5/15）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2019/5/15

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2019/5/15）

试题一（25分）
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
某系统集成商因公司业务发展过快，项目经理人员缺口较大，因此决定从公司工作3年以上的业务骨干中选拔一批项目经理。张某原是公司的一名技术骨干，编程水平很高，在同事中有一定威信，因此被选中直接担当了某系统集成项目的项目经理。张某很珍惜这个机会，决心无论自己多么辛苦也要把这个项目做好。
随着项目的逐步展开，张某遇到很多困难。他领导的小组有2个新招聘的高校毕业生，技术和经验十分欠缺，一遇到技术难题，就请张某进行技术指导。有时张某干脆亲自动手编码来解决问题，因为教这些新手如何解决问题反而更费时间。由于有些组员是张某之前的老同事，在他们没能按计划完成工作时，张某为了维护同事关系，不好意思当面指出，只好亲自将他们未做完的工作做完或将不合格的地方修改好。该项目的客户方是某政府行政管理部门，客户代表是该部门的主任，和公司老总的关系很好。因此对于客户方提出的各种要求，张某和组内的技术人员基本全盘接受，生怕得罪了客户，进而影响公司老总对自己能力的看法。张某在项目中遇到的各种问题和困惑，也感觉无处倾诉。项目的进度已经严重滞后，而客户的新需求不断增加，各种问题纷至沓来，张某觉得项目上的各种压力都集中在他一个人身上，而项目组的其他成员没有一个人能帮上忙。
[问题1]（9分）
请问该公司在项目经理选拔与管理方面的制度是否规范？为什么？
[问题2]（10分）
请结合本案例，分析张某在工作中存在的问题。
[问题3]（6分）
请结合本案例，你作为项目经理可以向张某提出哪些建议？

信管网jackl：
问题一：
1.不合格
1：只因技术骨干，有一定的威信，选择项目经理
2：缺乏项目管理经验
3：缺发管理的软技能和硬技能
4：缺发团队管理经验

问题二：
1：缺乏带团队的能力（直接上手解决问题）
2：缺乏团队管理相关的经验（不好意思当面指出）
3：项目整体管理相关知识欠缺（变更全盘接受）

问题三：
1.建立组织制度
2.建设团队文化
3.学习项目管理相关经验

信管网langlangsmile：
问题1
公司在选拔和管理方面的制度不规范。
1.技术骨干来当项目经理，因为技术人员缺少管理方面的经验，所以导致很多问题的出现。

问题2
1.新人招聘直接进项目组工作是不可取的，新招聘的毕业生必须要岗前培训，培训合格后才能进入项目组工作。
2.对于老同事，不能进行包庇，要按工作计划来做事。
3.客户是领导的朋友，客户提出的问题都要欣然接受，是不可取的，要按照公司章程办事。
4.项目经理对项目管理缺少沟通，所以就感觉到都是自己一个人在忙。
5.要制定项目干系人管理，解决干系人之间的问题。

问题3
1.制定项目管理计划
2.项目沟通管理与干系人管理工作
3.做好项目范围管理工作。

信管网emliy：
不规范 ＜br＞张某随便技术水平很高，但是缺乏管理项目团队的经验 ＜br＞选拔项目经理有三种方法，高层领导委派，企业和用户协商，竞争上岗