2019年系统集成项目管理工程师复习笔记与习题：项目范围管理（1）知识点

1、 项目范围管理需要做以下三个方面：

（1） 明确项目边界

（2） 对项目执行工作进行监控

（3） 防止项目范围发生蔓延

2、 产品范围：产品或者服务所应该包含的功能

项目范围：为了能够交付产品，项目所必须做的工作。

范围基准：经过批准的项目范围说明书，WBS和WNS字典。

3、 需求管理计划内容：

（1） 规划、跟踪和汇报各种需求活动

（2） 需要使用的资源

（3） 培训计划

（4） 项目干系人参与需求管理的策略

（5） 判断项目范围与需求不一致的准则和纠正规程

（6） 需求跟踪结构

（7） 配置管理活动

4、 收集需求是为了实现项目目标而确定、记录并管理干系人的需要和需求的过程。

5、 需求的分类：

（1） 业务需求

（2） 干系人需求

（3） 解决方案需求

（4） 过渡需求

（5） 项目需求

（6） 质量需求

6、 群体创新技术：头脑风暴法、名义小组技术、德尔菲技术、概念/思维导图、亲和图、多标准决策分析

7、 可跟踪性是项目需求的一个重要特征

8、 需求的状态：进行中、已取消、已推迟、新增加、已批准、已分配、已完成

9、 范围说明书内容：

（1） 产品范围描述

（2） 验收标准

（3） 可交付成果

（4） 项目的除外责任

（5） 制约因素

（6） 假设条件

2019年系统集成项目管理工程师复习笔记与习题：项目范围管理（1）习题

以下关于项目管理计划的叙述中，（）是不正确的

A.项目范围管理计划是项目管理团队确认、记录，核实项目范围的指南

B.项目管理计划可以是粗略的，非正式的文档

C.项目管理计划是其他知识域中相关分计划的集合

D.项目范围管理计划仅仅是项目经理确认、管理和控制项目范围的指南

信管网参考答案：D

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