系统集成项目管理工程师知识点：配置管理案例二

1。案例场景

小张被任命为公司的文档与配置管理员，在了解了公司现有的文档及配置管理现状和问题之后，他做出如下工作计划：

(1)整理公司所有文档，并进行归类管理，小张在整理公司文档时，根据GB/T 16680-1996《软件文档管理指南》，从项目生命周期角度将文档划分为开发文档，产品文档和管理文档，并对公司目前的文档进行了如下分类。

①开发文档：可行性研究报告、需求规格说明书、概要设计说明书、数据设计说明书、数据字典。

②管理文档：开发计划、配置管理计划、测试用例、测试计划、质量保证计划、开发进度报告、项目开发总结报告。

③产品文档；用户手册、操作手册。

(2)建立公司级配置管理系统，将配置库划分为受控库与产品库，并规定受控库用于存放正在开发过程中的阶段成果，产品库作为基线库存放评审后的正式成果。

(3)建立配置库权限机制，允许公司人员按照不同级别查看并管理公司文档，考虑到公司总经理权限最大、项目经理要查看并了解相关项目资料等额外因素，对产品库进行了下表的权限分配，（√表示允许，×表示不允许）：

进行了如上配置管理工作后，此时有一个项目A的项目经理告知小张，发现基线库中有一个重要的功能缺陷要修改，项目经理组织配置控制委员会进行了分析讨论后，同意修改，并指派了程序员小王进行修改，于是小张按照项目经理的要求在产品库中增加了小王的修改权，以便小王可以在产品库中直接修改该功能。

【问题1】依据GB/T 16680-1996《软件文档管理指南》，小张对公司项目文档的归类是否正确？

【问题2】本案例中当发现基线库中有一个重要的功能缺点需要修改时，你认为小张的做法存在哪些问题，并说明正确的做法。

【问题3】结合案例，请指出小张在整个产品库的权限分配方面存在哪些问题。

2.案例解析

【问题1】

不正确。开发计划、配置管理计划、测试用例、测试计划、质量保证计划都是开发文档。正确的文档分类如下；

①开发文档：可行性研究报告、需求规格说明书、概要设计说明书、数据设计说明书、数据字典，开发计划、配置管理计划、测试用例、测试计划、质量保证计划

②管理文档：开发进度报告、项目开发总结报告。

③产品文档：用户手腮、操作手册。

【问题2】

存在问题；

(1)项目A的项目经理缺少书面变更申请；

(2)缺少通告评估结果环节，在变更实施前，要将变更决定和变更实施方案通知各有关的干系人，而不仅仅是小王；

(3)变更实施中权限修改做法有误；

(4)缺少变更验证和确认环节；

(5)缺少变更发布环节。

正确做法：

(1)由项目A项目经理就存在的缺陷修改提出书面变更申请；

(2)在变更获批后，将变更决定和变更实施方案通知影响到的各有关干系人；

(3)变更实施中，从基线库取出相关的配置项，放于受控库，分配权限给程序员小王进行修改；

(4)变更实施完成，对变更结果进行验证与确认；

(5)变更验证确认后，更新基线库中的相关配置项，并发布给各相关干系人。

【问题3】

产品库对项目经理、开发人员和总经理只应开放读取权限，正确的权限分配如下表所示。