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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2019/2/1）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2019/2/1

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2019/2/1）

试题一(25分)

阅读下列说明，回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

钱某新接手一个信息系统集成项目的管理工作，根据用户的业务要求，该项目要采用一种新的技术架构，项目团队没有应用这种架构的经验。钱某的管理风格是Y型的，在项目启动之初，为了调动大家的积极性，宣布了多项激励政策，如"按期用该新技术架构搭建出系统原型有奖，按时保质保量完成任务者有奖"，并分别公布了具体的奖励数额;在项目实施期间，为了激励士气，经常请大家聚餐。由于单位领导属于X型管理风格，很多餐票都不予报销。而在项目实施现场，因施工人员技术不过关导致一台电源烧坏，钱某也悄悄地在项目中给予报销。负责新技术架构的架构师经历多次失败之后，总算凭自己的经验和探索搭建出了系统原型。最后，虽然项目实际的进度、成本和质量等目标大体达到了要求，钱某自我感觉尚可，项目好歹也通过了验收，但他当初关于奖励的承诺并没有兑现，有人甚至认为他跟领导一唱一和，钱某有苦难言。

[问题1](6分)

请概括出钱某在人力资源管理方面存在的问题。

[问题2](12分)

针对本案例，项目经理钱某应该用哪些措施进行团队建设？如何运用自己的Y 型管理风格有效地管理项目？

[问题3](7分)
请用200 字以内文字叙述钱某的单位及钱某应该如何处理新技术开发与项目管理之间的关系。

信管网项目学习者：
【问题1】（1）钱某宣布多项激励政策，并没有得到高层领导的批示，导致奖励承诺无法兑现；（2）钱某的管理风格没有与单位领导的管理风格相协调，导致很多意见上的分歧；（3）钱某在资金分配的问题上过于随意，没有经过严格的评审，导致架构师的经历多次失败；（4）钱某对下属的承诺没有得到上级的认可，导致下属的不理解。
【问题2】（1）加强对员工的培训；（2）加强与高层领导的沟通，确保在领导同意的前提下宣布激励措施；（3）团队建设不能只奖励，还要有惩罚措施。如何运用：除了对下属进行有效激励外，还要保持与高层领导的沟通。
【问题3】新技术的开发要加大投入，还要加强员工的培训，确立适当的激励措施。

信管网137493614：
1、沟通技能存在问题，未及时和领导沟通。2、未制定沟通管理计划。3、管理团队的方法有问题，应鼓励团队合作。
4、没有按照公司的质量标准体系开展项目。5、做做好干系人管理工作。

1、团队建设活动。2、评估和奖励。3、绩效考评制度。


1、提供资源支持。2、建立质量标准体系，按照质量标准体系开展项目工作。3、对员工开展对新技术的培训。4、对质量保证提供支持。

信管网miniwolfin：
一、1、钱某宣布的激励政策没有得到公司的认可；
    2、钱某的管理风格没有与单位领导的管理风格相协调；
    3、y型的管理风格没有与切实可行的管理制度相结合；
    4、缺乏对团队成员的培训；
    5、项目团队成员缺乏新技术的经验，没有配备有经验的人员。
二、培训、集中办公、团队建设活动如拓展训练、认可与奖励、人际关系技能、制定共同的行为准则。
    1、应与切实可行的管理制度相结合；与单位领导的管理风格相协调；
    2、加强对团队成员的培训；
    3、强调激励与约束并重，改进自己的管理风格。
三、1、项目初期对新技术进行充分分析，考虑是自行研发还是采取外购；
    2、自行研发要制定人力资源计划，对资源的需求进行详细的考量，招募有经验的技术人员进入项目团队；
    3、加强对项目团队成员关于新技术的培训；
    4、做好风险管理，识别可能的风险并规划风险应对措施；
    5、对项目进行及时的监控，发现问题及时处理。

信管网linjiancai：
问题1
承诺了多项激励政策，但是又没有兑现
没有根据领导的风格，制定相应的管理方法
只是请大家聚餐，没有采用其他的团队建设和管理办法


问题2

建设

人际关系技能
培训
团队活动
集中办公
基本原则
认可和奖励
人事测评工具


y型：认为员工都是积极的，给一定的权利，激励团队成员，让员工有更多的发挥机会和空间

问题3

新技术是有风险的，需要评估新技术的可行性，如果难度过大，可以考虑外包，如果对公司有价值，并且难度在可以接受的范围内，采用开拓的方式，可以组织团队进行研究，在管理过程中给予支持和奖励

信管网sudioshan：
1.钱某在人力资源管理方面没有做好规划，其管理风格与单位领导不一致，没有协调一致
2.

1.应该与单位领导协调