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解析:()标志着IT服务目录条款的最终确定。
来源:信管网 2019年01月28日 【所有评论 分享到微信
2018上半年系统规划与管理师上午真题试题解析:
25、()标志着IT服务目录条款的最终确定。
A、服务目录通过了组织内部的逐层审核或评审
B、服务目录中的服务项大部分有效实施
C、服务目录中的服务项逐一实施并被客户认同
D、服务目录通过第三方的评审
信管网解析:
不同的组织针对IT服务目录的制订成本、复杂性及实施难度会有所不同,这完全取决于最终存档的服务目录的服务项数量。因此,只有在服务目录中的服务项逐一实施并被客户认同之后,服务目录的条款才能最终确定。
服务目录设计活动:http://www.cnitpm.com/pm1/51710.html
信管网参考答案:C
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