服务目录设计活动真题习题与考点系统规划与管理师教程
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系统规划与管理师教程服务目录设计活动真题习题
在服务目录设计中，可以通过（ ），为IT组织和部门创造更多、更有意义 的附加价值。
①对桌面运维服务进行统一收费
②根据服务呼叫数量来确定费用
③降低服务器巡检频率、性能优化次数
④增加数据迁移服务等其他运维服务
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①③④
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