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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2019/1/24）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2019/1/24

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2019/1/24）

试题二（25分）
阅读下面说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
M公司2009年5月中标某单位（甲方）的电子政务系统开发项目，该单位要求电子政务系统必须在2009年12月之前投入使用。王某是公司的项目经理，并且刚成功地领导一个6人的项目团队完成了一个类似项目，因此公司指派王某带领原来的团队负责该项目。
王某带领原项目团队结合以往经验顺利完成了需求分析、项目范围说明书等前期工作，并通过了审查，得到了甲方的确认。由于进度紧张，王某又从公司申请调来了2个开发人员进入项目团队。
项目开始实施后，项目团队原成员和新加入成员之间经常发生争执，对发生的错误相互推诿。项目团队原成员认为新加入成员效率低下，延误项目进度；新加入成员则认为项目团队原成员不好相处，不能有效沟通。王某认为这是正常的项目团队磨合过程，没有过多干预。同时，批评新加入成员效率低下，认为项目团队原成员更有经验，要求新加入成员要多向原成员虚心请教。
项目实施两个月后，王某发现大家汇报项目的进度言过其实，进度没有达到计划目标。
[问题1]（8分）
请简要分析造成该项目上述问题的可能原因。
[问题2]（9分）
(1) 写出项目团队建设所要经历的主要阶段；
(2) 结合你的实际经验，概述成功团队的特征。
[问题3]（8分）
针对项目目前的状况，在项目人力资源管理方面王某可以采取哪些补救措施？

信管网694025539：
原因：没有制定沟通管理计划，沟通存在问题；没有制定人力资源管理计划，团队建设存在问题，没有对冲突进行管理；选择的工作人员没有经验，，没有对新加入的工作人员进行培训 ＜br＞形成、震荡、发挥、 ＜br＞

信管网dlpu_abner：
团队建设经历的主要阶段：形成期、震荡期、正规期、发挥期、解散
沟通顺畅、目标一致、协作效率高、执行力强

信管网mengmengmami：
项目经理在组建新团队时，应该进行必要的团队建设，并对新员工进行相应的培训，作为项目经理应该主动沟通，以变即使了解，当冲突发生时应该进行有效的解决，加上项目沟通，

信管网zhangliqian：
1.王某对新员工的能力和团队合作素质没有进行考察 2.王某没有进行有效的团队建设和团队管理 3.王某对于冲突的处理方式过于简单 4.王某对于人员的绩效评估缺乏有效的考核手段 5.王某没有对进度进行有效控制。

信管网zhangliqian：
1.团队的目标明确，成员清楚自己工作对目标的贡献。 2.团队的组织结构清晰、岗位明确。 3.有成文或习惯的工作流程和方法，而且流程简明有效 4.项目经理对团队成员有明确的考核和评价标准 5.组织纪律性强 6.相互信任，善于总结和学习。 7.j奖罚分明