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2018年信息系统项目管理师考试要点整理(8)
来源:信管网  2018年05月15日  【信管网:项目管理师专业网站所有评论

2018年信息系统项目管理师考试要点整理(8)

51. 风险识别使用的主要工具与技术:文件审查、信息收集技术、检查表、假设分析、图解技术。

德尔菲法:有助于减少数据方面的偏见,避免个人因素对风险识别的结果产生不良的影响

头脑风暴法:充分发挥集体的智慧,提高风险识别的正确性和效率

SWOT分析法:优势/劣势/机会/威胁

52. 定性的风险分析使用的工具和技术:风险概率与影响评估、概率和影响矩阵、十大风险事项跟踪、风险数据质量分析、风险分类、风险紧迫性评估。

53. 定量风险分析技术:期望货币值、计算风险因子、计划评审技术、蒙特卡罗分析

54. 风险应对策略:

回避:当项目风险潜在威胁的可能性极大,并会带来严重的后果,无法转移又不能承受时,通过改变项目来规避风险。

转移:通过合作伙伴、项目外包与担保等手段将项目风险转移到第三方。

减轻:通过缓和或预知等手段来减轻风险,降低风险发生的可能性或减少风险发生后后果的影响程度和范围,设法把不利的风险事件的概率或后果降低到一个可接受的临界值。

开拓:通过确保机会肯定实现而消除与特定积极风险相关的不确定性。

分享:将风险的责任分配给最能为项目的利益获取机会的第三方。

提高:通过提高积极风险的概率或其积极影响,识别并最大程度地发挥这些积极风险的驱动因素。

55. 配置管理:用来对软件开发期间产生的资产进行管理,控制变更,使变更合理、有序、完整、一致、可以追溯历史的方法。

配置项:配置管理的对象。

基线:是软件生存期各开发阶段末尾的特定点,也称为里程碑。

配置状态报告:记录管理配置所需要的信息,及时准确地给出配置项的当前状况,以加强配置管理工作。

配置审核:验证配置项对配置标志的一致性(功能配置审核和物理配置审核)。

配置标志 确定配置项如何命名,用哪些信息来描述该配置项。

变更控制委员会(CCB,配置控制委员会):配置项变更的监管组织,对建议的配置项变更做出评价、审批,以及监督已批准变更的实施。 成员通常包括项目经理、用户代表、软件质量控制人员、配置控制人员。

配置库:开发库、受控库、产品库。

变更控制流程:变更申请;变更评估;变更实施;变更验证与确认;变更发布。

56. 知识产权

职务作品:利用单位的物质技术条件进行创作或有合同约定,著作权属于单位,否则个人

57. 政府采购方式:公开招标(主要),邀请招标(有限供应商),竞争性谈判(无投标、紧急、技术复杂),单一来源采购(唯一、添购10%

58. 组织级项目管理特征:分级管理与分工管理;强化协调机制。

大型、复杂项目管理分解方式:按照子项目分解;按照管理职能分解;矩阵式分解。

多项目管理以组织战略目标为导向。

59. 知识管理:建立知识库;促进员工的知识交流;建立尊重知识的内部环境;把知识作为资产来管理。

60. 项目整体绩效评估方法:

定性评价方法:(评估决策)同行评议法、回溯分析法和德尔菲法

定量评价方法:(与财务会计有关)投资回收期法、内部收益率法、现值法

定性定量相结合方法



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