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系统规划与管理师每日一练试题(2018/3/23)在线测试:http://www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2018/3/23
系统规划与管理师每日一练试题内容(2018/3/23)
试题1: 包过滤防火墙对数据包的过滤依据不包括()。 下列对服务级别协议(SLA)描述不正确的是( )。
A、要有一定的成本控制
B、保障IT服务的性能和可靠性
C、降低IT部门的操作成本
D、服务供方与客户间定义的一种双方认可的协定
对服务持续改进活动描述正确的是( )。
A、服务持续改进活动存在明显的起止时间
B、服务持续改进活动贯穿于IT服务的全生命周期
C、服务持续改进活动具有阶段性
D、服务持续改进活动对客户的预期进行管理
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