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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2017/12/20）在线测试：http://www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2017/12/20

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2017/12/20）

试题二
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
某系统集成商A公司承担了某科研机构的信息系统集成项目，建设内容包括应用软件开发、软硬件系统的集成等工作。
在项目建设过程中，由于项目建设单位欲申报科技先进单位，需将此项目成果作为申报的重要内容之一，在合同签订后30天内，建设单位向A公司要求总工期由10个月压缩到6个月，同时增加部分功能点。由于此客户为A公司的重要客户，为维护客户关系，A公司同意了建设单位的要求。为了完成项目建设任务，A公司将应用软件分成了多个子系统，并分别组织开发团队突击开发，为提高效率，尽量采用并行的工作方式，在没有全面完成初步设计的情况下，有些开发组同时开始详细设计与部分编码工作；同时新招聘了6名应届毕业生加入开发团队。
在项目建设过程中，由于客户面对多个开发小组，觉得沟通很麻烦，产生了很多抱怨，虽然A公司采取了多种措施来满足项目工期和新增功能的要求，但项目还是频繁出现设计的调整和编码工作的返工，导致项目建设没有在约定的6个月工期内完成，同时在试运行期间系统出现运行不稳定情况和数据不一致的情况，直接影响到建设单位科技先进单位的申报工作；并且项目建设单位对A公司按合同规定提出的阶段验收申请不予回应。
[问题1]（10分）
请简要分析A公司没有按期保质保量完成本项目的原因。
[问题2]（5分）
结合本试题所述项目工期的调整，请简述A公司应按照何种程序进行变更管理。
[问题3]（10分）
公司重新任命王工为该项目的项目经理，负责项目的后续工作。请指出王工应采取哪些措施使项目能够进入验收阶段。

信管网tb971504：
问题1
没有完成本项目的主要原因如下：
（1）项目进度变更及需求变更没有按照变更管理流程进行变更。
（2）没有充分地评估变更带来的影响。
（3）在没有完成初步设计的情况下，就启动详细设计和编码工作，可能会产生应设计不合理而带来的返工。
（4）新招聘的6名应届毕业生没有进行培训就投入工作，可能不能胜任岗位要求，效率低下，影响项目进度。
（5）没有做好项目的沟通管理工作。
（6）没有做好项目的质量保证与质量控制工作，导致系统试运行期间出现不稳定的情况。
问题2
应该按如下程序进行变更管理
（1）当客户提出项目工期变更时，变更方应向变更控制委员会提出正式的变更申请。
（2）同时充分地评估变更带来的影响如对项目进度、范围、质量、成本以及合同，并附上最优的变更方案。
（3）ccb对变更进行评估与批准。
（4）变更批准后，监督变更的执行。
（5）变更完成后，评估变更的效果。
问题3

信管网hdlinxg：
一是没有对变更进行充分地论证和评估，没有采取合适的方案。 二是缺少与客户清晰的、统一的接口，与客户沟通不是很有效。 三是变更的实施过程缺少有效的监控 四是在压缩工作过程中缺少有效的监控 五项目没有完成整体设计的同时就开始详细设计和编码，没有考虑到并行工作带来的风险。 六了系统的划分不恰当，或者缺少有效的整合，或者缺少有效数据规划，设计 问题2 一受理变更申请 二对变更进行审核 一是召集应用软件各子系统的负责人，了解项目存在的问题，并提出解决问题的技术方案。 二是安排公司管理层、项目负责人与客户的管理层、项目负责人进行交流，就项目的后续进度等事宜达成一致，妥善处理前期项目变更不对

信管网xxxczh：
1、沟通不畅，没有组建变更控制委员会，没有按变更控制流程实施项目变更控制管理，a公司没有进行项目整体管理，没有制定进度管理计划，没有进行有效的需求管理，没有进行质量规划及质量保障和控制，新增加的大学毕业生没有进行培训便直接加入到项目中。没有签订增补合同。
2、a公司，接到变更请求后，应首先与甲方成立变更控制委员会，然后评估变更引起的进度、质量、成本方面的问题，然后将评估结果报告ccb，由ccb确定是否最终实施变更。确定变更后，a公司应与甲方签订增补合同，然后开始调整进度计划，增加资源投放，加快项目进度等实施变更，变更完成后进行项目的变更评估并最终完成项目。
3、王工应积极与干系人保持良好沟通，对项目小组进行绩效考核实施项目进度管理，根据公司质量标准建立质量保障及控制流程，完成项目的各种测试。

信管网elviszhang：
没有设定变更委员会，对变更进行评估和审核；没有其他做好需求详细分析；系统初步设计没有完成开始开发，项目计划不规范；测试过程不完善；没有经验的开发人员；没有设定沟通计划；质量保证；


提交变更-评审变更产生的影响-通过变更-执行变更-审核变更结果-记录变更记过

信管网hdlinxg：
工期提前，相应项目产品的成本、质量等均受到影响。
缺少和客户的沟通
缺少项目的整体管理流程。
缺少变更控制流程
需求调研不充分
缺少范围管理计划
缺少初步设计
详细设计内容不充分
缺少风险应对计划
缺少阶段评审和可交付物的确认。
缺少质量管理计划
缺少质量保证
缺少质量控制
缺少配置管理和版本控制
进度计划制定不合利
进度变更审请 进度变更评估 进度变更审批 进度变更实施 进度变更确认  沟通干关干系人  进度变更存档
和干系人充分沟通