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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2017/11/4）在线测试：http://www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2017/11/4

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2017/11/4）

试题三（25分）
    阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏目内。
[说明]
    项目经理李工和近五十人的项目团队经过9个月的辛苦努力，在某信息系统项目约定的最后期限内完成了信息系统的开发工作，并通过了系统试运行。尽管这是李工负责的第一个项目，但还是算圆满地结束了。李工感觉很有成就感，也对团队成员充满了感激。由于项目工期几度耽搁，在项目最后阶段，项目团队成员加班加点工作了近3个月，团队成员不仅精神疲惫而且因此耽误了其他项目的很多工作。鉴于项目已经完成了试运行，李工就组织大家召开了项目总结会。在总结会上李工表示了对大家的感谢，然后就宣布项目已经结束，项目团队成员可以各自按照原先的人力资源计划进入新的项目。
    项目总结会后的第二天，建设方的项 目负责人就打来了电话，说是建设方总经理发现该信息系统还有一项功能需要添加，尽管该功能在原先的合同中没有体现，但是总经理还是希望添加该项目功能。而且建设方的项目负责人还指出，试运行之后相关部门发觉还有一些相关的操作手册没有提供，希望建设方补充提供相关文档。
    刚接完建设方项目负责人的电话，公司财务审计部门和项目管理办公室的人员也敲门进来，首先问李工该项目是否已经完成，如果已经完成就需要走公司的相关项目收尾流程。接着就要求李工和他的项目团队成员配合组织项目审计和项目收尾方面的工作，并告诉李工，该项目的尾款，20%的合同金额对方还没有付，请李工催促对方尽快付款。
[问题1]（10分）
    结合本案例，简要回答项目收尾的主要工作包括哪几个部分并分别说明其主要内容。
[问题2]（10分）
    请简要说明项目团队成员转移进入新项目的前提条件。
[问题3]（10分）
    请指出项目收尾阶段需要完成哪些文档？

信管网cqwmz：
一、 1、召开总结会 通过分享经验 总结项目的得失 做好记录 进入公司组织过程资产 2、合同收尾 关闭合同 3、管理收尾 移交相关文档 4、与建设方沟通 告诉建设方能否将该功能作为以后项目的一个功能 因为此项目已完结 5、解散人员 二、 1、考核完绩效 2、进度完成 3、质量控制和确认 4、完成范围确认 三、合同文档 管理文档 组织过程资产文档

信管网南宫飞云：
问题1：
项目收费包括四个主要工作，分别是项目验收工作、项目总结工作、系统维护工作和项目后评价工作
项目验收工作的主要内容：验收测试、系统试运行、项目文件验收和项目终验
项目总结工作的主要内容：检查项目团队成员和干系人是否履行了所有职责，将项目的经验、教训进行总结，召开项目总结会
系统维护工作的主要内容：信息系统日常维护、硬件产品更新、满足信息系统的新需求
项目后评价工作的主要内容：信息系统效益评价、信息系统目标评价、信息系统可持续评价、信息系统过程评价
问题2：
1、人力资源管理计划中的人员转移条件已经触发。
2、项目团队成员已经完成了所有工作，提交了经确认的可交付物并进行了工作交接。
3、项目经理已经通知了所有干系人。
4、项目经理签发了团队成员的转移确认文件。
5、项目经理签发了团队成员的绩效考核文件。
6、项目经理与项目团队成员确认该成员的工作衔接已经告一段落或者已经完成
7、项目收尾阶段应召开项目总结会议，对项目的经验和教训进行总结并对有功的团队成员进行表彰
问题3：
1、项目最终报告
2、项目最终验收报告
3、系统说明手册
4、系统维护手册
5、软硬件产品说明书、质量保证书
6、项目评审报告
7、项目审计报告
8、项目总结会会议纪要

信管网sanwen33：
合同收尾和项目收尾；合同相关文档准备、签字盖章、合同收款、合同归档；项目验收、项目总结；
项目与客户正式收尾完成，签字盖章
需求文档、设计文档、开发测试文档、用户操作手册、培训手册、维护手册

信管网finish1983：
1项目收尾包含两部分合同收尾，管理收尾
合同收尾，甲方验收完毕后，支付剩余部分合同款
管理收尾，与甲方进行项目交接，提供项目相关文档与甲方进行交接，并得到甲方签字，项目内部总结，形成组织资产，人员遣散，将项目组人员分配到其他项目组。
2人员转移的前提，用户同意项目收尾结束，项目经理确认转移人员所在项目中工作已完成，确认转移人员工作已交接完毕。
3项目验收报告，用户手册，操作手册，项目过程文档需求说明书，设计文档，测试报告，会议纪要等文档。

信管网中国考友：
包括，合同收尾，管理收尾
要项目验收通过
项目验收文档
产品说明书
用户使用手册