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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2017/4/23）在线测试：http://www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2017/4/23

系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2017/4/23）

    乙公司是一家信息技术公司，主要从事信息系统集成和软件开发业务。该公司通过员工王工的介绍与甲公司签订了大型系统开发合同，合同金额650万元，工期11个月，该项目主要为甲公司开发一套综合管理系统，并要求新系统要与现有生产管理系统、财务管理系统连通，以帮助甲公司落实两化（信息化和工业化）深度融合的战略部署，提升甲公司的核心竞争力。甲公司指派信息技术中心的赵主任负责该项目。
    项目启动时，乙公司领导安排王工担任此项目的项目经理，王工自己按照公司项目章程模板撰写项目章程，进入了下一个过程，新撰写的项目章程内容包括：质量控制人员、项目组织结构、项目基本需求、项目完工日期。
    同时为了保证项目质量，王工亲自撰写了初步的项目范围说明书。王工依照以前公司的经验撰写的初步的项目范围说明书内容包括：项目概述、产品要求、项目完工日期、项目约定条件、初始风险。初步的项目范围说明书撰写完成后，王工通知了项目组成员，按照初步的项目范围说明书开始工作，项目组成员有人认为初步范围说明书内容太过简单，跟以往项目范围说明书差别太大，但担心项目经理不高兴，也没有直接说。
    刚进入项目规划阶段，发生的几个事件让王工觉得非常棘手：
（1）项目组成员就系统是否包含数据库导出、备份功能产生了分歧，查看初步的项目范围说明书发现也没有相应描述。
（2）有项目组成员认为初步的项目范围说明书中给出的系统安全等级过高，实现难度非常大，还可能导致项目成本大幅度增加
（3）项目组成员不确定项目验收时是否要给客户交付《产品使用手册》，有成员建议既然不确定就不要做了，这样可以节约成本。
（4）在初步的项目范围说明书中没有涉及到项目的质量管理要求，乙公司内部的质量技术部因此没有安排专门的人员配合王工工作。
（5）一些项目组成员经常抱怨王工大包大揽，项目启动阶段的工作不严格遵照公司管理流程执行，也未征求其他项目组成员的意见和建议。
【问题1】（12分）
结合案例，请分析案例中的项目启动过程中存在哪些问题？
【问题2】（6分）
结合案例，该项目的干系人应该包括哪些？
【问题3】（7分）
    （1）结合案例，从候选答案中选择5个正确选项（每选对一个得1分，选项超过5个该题得0分），将选项编号填入答题纸对应栏内。
以下（     ）内容应放入组织过程资源库
候选答案：
A、问题和缺陷管理库   B、经验教训    C、个人周报    D、项目总结
E、风险控制程序       F、合同原件     G、验收标准指南      H、测试记录
（1）根据题干，从候选答案中选择2个正确选项（每选对一个得1分，选项超过2个该题得0分），将选项编号填入答题纸对应栏内。
SOW包括（     ）内容
候选答案：
A、项目概述           B、产品需求        C、组织结构        D、质量控制人员

信管网oxtpp：
一
1、项目章程不应该由项目经理拟写
2、项目章程过于简单
3、项目范围没有明确
4、项目经理没有充分了解干系人的需求
5、项目组成员沟通不及时
6、项目经理没有做好团队的冲突管理

二、
该项目干系人：甲方赵主任、乙方项目团队、乙方高层领导

三、abdef      cd

信管网shennan：
问题一 项目章程由公司领导层发布，最好不要由项目经理编写 项目章程内容过于简单 项目范围说明书的编写没有与团队成员讨论，并得打客户的认可，同时内容过于简单不全面 项目经理与员工以及客户方沟通不及时 项目各阶段关键节点缺乏审核确认机制 缺乏对员工必要的培训，导致产品使用说明手册是否交付产生分歧，为了节省成本得出不交付的错误结论 项目质量管理人员没有起到质量保证的作用 项目经理的团队建设、沟通机制等不健全 问题二 甲公司赵主任、甲公司领导、乙公司王工、乙公司本项目团队员工、质控人员、乙公司领导 问题三 bdfge ab

信管网shangshuai111：
一 1.项目章程应该由项目发起人，公司高层制定，并正式任命项目经理。2.没有明确定义项目范围。3.初步项目范围说明书不能用于开始工作的依据。4.公司对王工缺乏监管。5.照搬公司模版制定项目章程。5.项目规范不明确。6.没有对配置管理进行描述定义。 2.对公司有影响的人。项目经理。项目团队成员。客户。公司高层。pmo。项目发起人。职能经理。 3.abdhe ac

信管网harryren：
问题1：项目启动过程中存在的问题 1、项目章程不应该是项目经理制定； 2、项目章程的内容发生了较大偏差； 3、初步项目范围说明书应该与甲方人员、项目组成员进行讨论后再定稿下发； 4、项目范围说明书过于简单，不能发挥指导项目工作的作用； 5、项目范围说明书没有描述有关系统是否包括数据库导出、备份功能的内容； 6、项目范围说明书给出的系统安全等级要求，没有经过需求评审，有可能不符合实际需要； 7、没有给出《产品使用手册》交付给客户的明确要求，是王工的工作失误； 8、没有给出项目的质量管理要求，是王工的管理失误； 9、王工的项目启动工作既不严格遵照公司管理流程执行也不征求项目组成员意见，在项目管理上表现经验不足。 问题2： 项目干系人包括：甲方项目负责人、甲方领导，乙方项目经理、乙方领导、项目组成员，项目受益者，项目结果的被影响者。 问题3： 1）组织过程资源库：a； b； d； e； g； 2）sow包括：项目概述，产品需求；

信管网fsptzzz：
项目章程需要以项目合同为主要输入，构建初步项目范围说明书 初步项目范围说明书需要与相关干系人，此案中信息中心赵主任、项目组成员确定详细的项目范围说明书 甲公司赵主任，生产管理系统、财务管理系统负责人，项目组成员，本公司质量部门同事 abfdg