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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2017/2/25）在线测试：http://www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2017/2/25

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2017/2/25）

试题四（15分）
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
       某企业A承接了某一中心城市数字城管工程建设项目，委派小刘负责该项目的质量保证工作。在项目的执行过程中，由于数字城管建设涉及到该市的很多职能部门，互相之间的协调和沟通费时、费力，且在不同单位之间存在需求方面的不一致，导致项目质量管理活动很难开展。
       【事件1】鉴于沟通协调的困难，项目团队建议小刘暂时弱化对项目的质量管理工作，由项目开发团队先开展工作，然后等合适的时机再补充相关质量手续。小刘也考虑到目前项目成本超支、进度滞后的现状，默许了项目组这样的做法。
       【事件2】由于项目进度滞后，为了节约招标时间，项目经理决定对部分产品的采购实行竞争性谈判，通过邀请招标的方式与两家企业谈判，并确定了最终供应方。
       【事件3】企业A另委派小王负责该项目的质量管理工作，小王认为目前项目在管理方面存在很多问题，特别是团队沟通方面的问题对项目的影响不容忽视，虽然小王认为改善团队沟通不应该是他的职责，但还是提出了自己的建议。
【问题1】（6分）
       在事件1中，项目组的做法是否恰当？小刘作为质量保证人员，应做好哪些工作？
【问题2】（5分）
       结合事件2中的相关内容，请说明项目组的做法是否合适；并简要指出小刘作为质量保证人员在项目采购中应具体负责哪些工作。
【问题3】（4分）
       结合事件3，请简要叙述小王就项目团队沟通状况可提出哪些改善建议。

信管网黑龙江省七台河市考友：
1、目目组做法不恰当，小刘应和项目团队严格遵守项目管理流程。2、小刘应在沟通协调并办理相关质量手续的基础上，并经公司高层同意再让项目团队开展作。（问题|答案）1、项目组做法不符合招投标法相关定2、小刘做为质量管理人员对采购的产品、服务等要按照有关标准严格审查对于不达标的坚决不予采用（问题2答案）1、小王应创创造团结进取的团队氛围2、开展一些活强项目团队人员之间相互了解3、开会探讨项目有关情况（问题3答案）

信管网hsydw：
问题1：不恰当。小刘应该做好以下工作：
１：监督项目团队在项目执行过程中是否符合项目管理计划；
２、确保项目可交付物满足要求
问题２：不恰当。邀请的企业至少要３家。

信管网cynthia_j2016：
qa的主要职责是建立质量管理方针和计划，执行并监督质量管理计划的执行，事件1，qa对于项目经理的项目管理计划执行的缺失没有提出相应的改进措施，应该对于现状先沟通，沟通不行向更高层的管理层沟通，明确问题和项目现状。
采购审计应该由qa监控，但是竞争性谈判又是邀标？不妥
团队沟通方面应该先有干系人管理计划，应该提出自己建议

信管网gracelong：
一、不恰当
1.以公司质量管理体系为标准，制定项目质量管理计划
2.在项目组内部，加强质量意识的重视，做好质量控制
3.项目进行过程中，加强质量监控
二、
1.对质量要求尽量明确化，具体化
2.加强质量控制，把质量问题尽量解决在初始阶段
3.加强质量监控，把质量问题控制在可控范围内
三、
1.团队内部重视质量问题，对这个问题加强沟通，找到原因，减少同类问题的重复发生
2.与客户加强沟通，了解用户对系统质量的明确要求，按具体要求监控项目质量
3.团队内部善于总结学习，相互之间加强沟通交流，减少问题的发生