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信息系统项目管理师案例分析每日一练（2016/10/3）在线测试：http://www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2016/10/3

信息系统项目管理师案例分析每日一练（2016/10/3）内容

试题三
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
M公司是由3个大学同学共同出资创建的一家信息系统开发公司，经过近2年时间的磨砺，公司的业务逐步达到了一定规模。公司成员也从最初的3人发展为近30人，公司的组织机构也逐渐完善。为了适应业务发展需要，逐渐摆脱作坊式开发状态，公司决定实施项目管理制度。随后公司成立了项目管理部，并聘请了计算机专业博士生小王作为项目管理部经理。小王上任后，首先用了半天的时间对公司成员介绍项目管理相关理念，然后参考项目管理教材和国外一些大型项目管理经验制定了一系列相关规定以及奖惩措施，针对正在开发的项目分别指定了技术骨干作为项目的项目经理。
但是由于公司承担的业务大多是时间紧任务重的项目，每个人可能同时承担着多个项目，开发人员对项目管理不是很热心，认为“公司规模小没有必要进行项目管理”，与其花费了大量时间开会、写文档，不如几个人碰碰头说说就可以了。实际开发工作中总是以开发任务重等原因不按照规定履行项目管理程序。小王根据自己制定的规定，对公司一些员工进行了处罚。公司员工对此有不满情绪，使得某些项目没有按期完成，公司也因此受到了一定的损失。
[问题1]（10分）
请用200字以内的文字指出M公司在实行项目管理制度的过程中存在的问题。
[问题2]（6分）
针对“公司规模小没有必要进行项目管理”的说法，请用200字以内的文字谈谈你的看法。
[问题3]（9分）
请用300字以内的文字说明小王应该采取哪些措施来摆脱目前面临的困境。

信管网天天m：
问题1：
    1.公司的项目管理策略、流程和制度不完善；
    2.小王做为项目部经理，虽然有较为丰富的项目管理理论知识，但对于m公司项目实际情况并不了解，所以，其指定的项目管理规定及奖罚措施未必适合m公司实际情况，可能不接地气；
    3.m公司应自上而下建立起项目管理的企业文化，特别是刚刚启用项目管理制度时，公司高层一定要对项目管理工作给予足够的重视和推动。
    4.公司沟通管理存在一定的不足，项目组成员对于项目管理工作不予支持。
    5.项目管理相关规定及奖惩措施应该与项目组充分沟通、充分论证，得到公司高层与项目组的理解和认可，以便后续落实；
    6.小王根据规定处罚后导致员工情绪不满，甚至影响公司业务，说明小王的相关规定并未得到大家的认可，或者并不适合项目管理实际情况，存在管理过度的问题。
    7.技术骨干往往更侧重于技术水平更强，但项目管理主要侧重于管理，启用技术骨干担任项目经理不一定合适。
问题2：
    此种说法错误，项目大小都有必要按照项目管理方法论进行有效的管理，以便于项目顺利实施，按时保质并在成本控制的范围内完成项目工作，对于小型项目，可以根据实际情况对项目管理流程进行适当删减，关注重点环节，以便促进项目有效开展、高质量完成。
问题3：
    1.根据m公司实际情况，优化项目管理制度，流程，并组织培训，评审和讨论，得到公司工程和项目组的认可与支持；
    2.立足工作项目实际情况，扎扎实实开展项目管理，要了解和掌握工作项目情况，有针对性地执行有效的项目管理计划制度和流程。
    3.与公司高层充分沟通，取得公司高层对项目管理工作的有力支持和推动；
    4.加强沟通管理，与项目组成员进行充分沟通，让其了解和理解项目管理工作对其项目实施带来的好处。
    5.加强项目管理培训，培养项目管理专家与骨干，选取项目管理经验较为丰富的人员担任项目经理。
    

信管网中国教育网考友：
项目管理组织结构不明确，
没有制定管理计划，
项目经理责权利不清晰，

寻求公司高层领导支持，
管理制度设计要合理
增加相应的资源

信管网modena911：
小王没有实际考察公司现状，生搬硬套教材和国外公司经验，不能落地实施。提拔的技术骨干做项目经理没有项目管理经验，缺少培训和指导。多项目管理时间紧缺少相应的资源和技术支撑项目管理实施。对员工进行惩罚不能做到心服口服，说明沟通和冲突管理也存在问题。

项目管理不以公司大小而分，只要做项目就需要项目管理。做项目管理的好处有很多，冲时间，范围，进度，质量，沟通，风险等九大方面对项目进行综合管理，保证项目满足用户需要，质量，进度，成本受控。

培训项目经理，高层会议向全员灌输项目管理重要性。修改项目管理规章制度，使之符合公司现状。使用激励手段让大家尽快接受项目管理。

信管网aplitc：
一、
小王缺少项目管理经验
制定管理相关规定及奖惩措施时未考虑公司的现实情况，只是照搬国外大型项目管理经验
技术骨干作为项目经理，缺少项目管理经验
项目组成员未项目管理的认识不足
缺少有效的沟通管理体系
缺少整体管理计划
项目进度安排不合理，缺少进度控制

二、
该说法不正确。
项目管理不分大小


。。。。

信管网sunnylee@88：
1聘任的项目管理部经理小王照搬国外大型项目管理理论或经验。 　2技术骨干担任项目经理不一定合适。 3没有根据小企业的具体情况制定相应的管理措施。 4制定的奖惩制度可能不够合理。 5小王与企业员工缺乏灵活和有效的沟通。 6公司领导层的重视不够。 7公司其他职能部门支持或协作不够。 8小王缺少项目管理实践经验。 ------------------------------------------------------------ （1小规模企业也需要实施项目管理，项目管理有助于企业正规化、规模化发展，长期来看有助于企业降低生产和维护成本。 （2实施项目管理，不可能也没必要全盘照搬其他企业的经验，需要根据自身企业的具体情况和环境，灵活运用项目管理的方法和技术。 ------------------------------------------------------------ 1根据企业的具体环境，设计一套适用于本企业的项目管理流程（规定哪些步骤，产生哪些文档，设置哪些控制点等。由于多数项目比较小，那么项目管理方面的流程也可以设计得简单一些，抓主要矛盾。 2落实项目管理部的职责。（注：可具体化 　　 3多与企业员工进行正式与非正式的沟通，适当激励项目团队，以赢得大家的信任。 4采用灵活的工作方式。对项目进行中出现的问题，通过各种方式处理，而不是一味地按照规章制度进行相应的奖惩。 5寻求公司领导层支持。