系统规划与管理师每日练习题与答案解析（2025/2/18）
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系统规划与管理师每日练习题（2025/2/18）试题1在IT服务运营管理阶段，人员连续性管理分为预防性活动和被动性活动，（）属于被动性活动。①运维工程师小张离职后及时清理他的相关账号②每月3号开展内部技术交流会，将成果转化为知识库条目③为服务器运维工程师配备一名徒弟，在三个月后考核徒弟技能达标情况④因某网络工程师出国参加3周的培训，与客户协商更换该网络工程师A、①②B、②③C、②④D、①④试题2关于IT服务人员要素设计活动的描述，不正确的是：（）。A、服务团队对关键岗位采取A/B岗机制，并适当进行人员储备B、每年一次对运维人员的绩效进行考核评估，对不达标者进行培训C、服务团队每年至少进行一次交该内容已过期，联系客服了解最新考试信息>>
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