系统规划与管理师每日练习题与答案解析（2024/12/1）
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系统规划与管理师每日练习题（2024/12/1）试题1GB/T28827.2《信息技术服务运行维护第2部分：交付规范》给出运维服务供需双方从服务级别协议签署到结束的过程中，对交付管理的（）、实施、（）和改进方面提供的原则框架，以及对交付（）、交付方式、交付成果给出的指导建议。A．策划、验收、条件B．调研、检查、内容C．策划、检查、内容D．调研、验收、条件试题2服务团队为快速提高客户ERP系统的可用性，准备进行为期一周的服务测量活动。具体内容包括：与客户的系统管理员沟通、针对几个关键时间节点做数据采样、收集调查问卷结果等。以上使用的测量方法不包括（）A．监控B．抽样C．座谈D．调查试题3在体系试该内容已过期，联系客服了解最新考试信息>>
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