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系统规划与管理师综合知识真题考点：知识转移
知识转移的目的：提高IT服务技术支撑能力，降低风险，缩减成本，提升效率
知识转移的的内容：历史运维资料、基础架构资料、应用系统资料、业务资料
注：详见《系统规划与管理师教程》(2017年审定通过版)152页
考点相关真题
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知识转移是技术部署的重要环节，完备的知识转移可以提高IT服务技术支撑能力、降低风险、缩减成本、提升效率。知识转移的内容主要包括（ ）。
A.基础架构资料、应用系统资料、业务资料、提高工作效率
B.规范工作流程、应用系统资料、业务资料、提高工作效率
C.历史运维资料、基础架构资料、应用系统资料、业务资料
D.历史运维资料、规范工作流程、提高工作效率、业务资料查看答案
参考答案：C
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