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系统规划与管理师每日一练试题（2023/10/12）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2023/10/12
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系统规划与管理师每日一练试题内容（2023/10/12）
试题1
在物联网的三层架构中，（）负责信息采集和物物之间的信息传输。
A.感知层
B.网络层
C.传输层
D.应用层查看答案
试题参考答案：A
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/501065666.html
试题2
服务改进需要进行生命周期管理，主要活动包括服务改进设计、（）、 服务改进验证。涉及（）、技术、资源、（）等方面。
A.服务改进策划，人员，质量
B.服务改进实施，质量，过程
C.服务改进实施，人员，过程
D.服务改进策划，人员，安全查看答案
试题参考答案：C
试题3
关于物联网的描述，正确的是（ ）。
A.物联网架构共分三层，分别包括感知层、网络层和应用层，其中网络层是物联网架构的基础层面
B.物联网架构共分三层，分别包括接入层、汇聚层和核心层，其中接入层是物联网架构的基础层面
C.物联网架构共分三层，分别包括感知层、网络层和应用层，其中感知层是物联网架构的基础层面
D.物联网架构共分三层，分别包括接入层、汇聚层和核心层，其中汇聚层是物联网架构的基础层面查看答案
试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/411782092.html
试题4
下图是（ ）项目群管理框架。
A.多客户
B.多业务
C.单客户
D.单业务查看答案
试题参考答案：A
试题5
常见的运维质量实施和检查活动包括（ ）。
①内审 ②管理评审 ③进行满意度调查 ④质量文化培训。
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④查看答案
试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/358566813.html
试题6
进行面向对象分析的第一步是（ ）。
A.定义服务
B.定义类和对象
C.确定问题域
D.确定附加的系统约束查看答案
试题参考答案：C
试题7
IT服务质量的可靠性评价指标中，（）不属于其有效性评价指标。
A．接通率
B．及时响应率
C．首问解决率
D．服务报告及时提交率查看答案
试题参考答案：B
试题8
IT服务团队管理中的激励管理，包括了团队激励和个人激励。个人激励相比于团队激励更偏重个人的感受，参照马斯洛需求理论，将人的需求划分为五种，下面（ ）不属于马斯洛理论所定义的需求。
A.自我实现的需要
B.尊重的需要
C.生理的需要
D.企业社会责任的需要查看答案
试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/358666994.html
试题9
IT治理信息化历年目标要求与（）保持一致。
A．企业战略目标
B．企业经营目标
C．企业利益目标
D．客户目标查看答案
试题参考答案：A
试题10
技术手册发布流程为：（ ）。
A.发放→存档→审核
B.审核→存档→发放
C.存档→审核→发放
D.存档→发放→审核查看答案
试题参考答案：B
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