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系统规划与管理师当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29
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系统规划与管理师每日一练试题（2023/9/19）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2023/9/19
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系统规划与管理师每日一练试题内容（2023/9/19）
试题1
团队激励的特点是让大家集体参与、共同感受、实时感觉这个团队的存在，为自己身为这个团队的一员而感到骄傲和自豪，关于团队激励措施的描述。不正确的是（）。
A、高层表扬、高层领导经验分享
B、团队奖金、屏蔽投诉
C、团队奖金、部门负责人专业知识分享
D、高层表扬、团队活动查看答案
试题参考答案：B
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/38826173.html
试题2
PCDA（Deming cycle）is an iterative four－step management method used in continual improment of processes and products.During the（）phase，the data and results gathered from the do phase are evaluated.Data is compared to the expected outcomes to see any similarities and differences.
A、plan
B、do
C、check
D、act查看答案
试题参考答案：C
试题3
关于信息系统总体规划内容的描述，不正确的是： ()。
A.业务架构的建立以信息化规划的需求调研、现状分析为基础
B.数据架构分析数据资源现状，系统梳理关键要素，对数据进行总体设计
C.治理架构对信息化管理体系管理机制、运作流程等进行分析梳理
D.技术架构以治理架构为依据，对应用体系的结构和相互关系进行说明查看答案
试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/500963010.html
试题4
A公司CIO在新财年工作启动会上，宣告：“2年内，公司IT架构要实现全面云化， 通过混合云方式，提供业务所需的多快好省的信息服务支持”。该宣告属于企业IT战略的（）。
A.使命
B.远景目标
C.中长期目标
D.策略路线查看答案
试题参考答案：C
试题5
某单位建立了一套媒资系统，针对资源追溯时长、同时多用户大量图像文件访问的需求，为该系统补充存储服务器进行图像文件存储，建议使用（）。
A．直连式存储
B．网络存储设备
C．本地存储
D．磁带库存储查看答案
试题参考答案：B
试题6
以下关于工具管理的内容，不正确的是（）。
A．保持稳定性，按生产系统管理
B．工具是由客户使用的，所以应该由客户投资建设
C．应该挑选合适的员工进行日常维护
D．对于技术过时落后，可以用新的工具代替查看答案
试题参考答案：B
试题7
服务台在IT 服务运营中的主要工作包括呼叫响应请求、发布信息、（）、运营任务、基础设施监控等。
A．现场故障解决
B．项目计划起草
C．驻场团队员工关怀
D．供应商联络查看答案
试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/540111845.html
试题8
《信息技术服务质量评价指标体系》的质量评价模型中，属于服务质量特性的是（）。
A．可靠性
B．可提升性
C．无形性
D．可管理性查看答案
试题参考答案：A
试题9
（ ）是一个连接IT 服务提供商和使用服务的客户双方的流程，通过识别、定义、定约、监控、报告和评审等活动，整合提供IT服务所需的各种要素，形成清晰地描述服务项目中各种要素的文档，以可控的方式改进IT 服务，满足需方对服务质量的要求。
A.服务报告管理
B.服务需求管理
C.服务级别管理
D.服务协议管理查看答案
试题参考答案：C
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/358101057.html
试题10
如果将部门聚餐烤肉比作购买云计算服务，去饭店吃自助烤肉、去饭店直接吃烤肉、自己架炉子买肉烤着吃，分别对应（ ）服务。
A.SaaS、PaaS、laaS
B.PaaS、SaaS、IaaS
C.SaaS、IaaS、PaaS
D.PaaS、IaaS、SaaS查看答案
试题参考答案：B
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