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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题(2023/8/17)

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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容(2023/8/17)

试题二(25分)
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
某石化行业的信息化项目是一个大型项目,前期投标竞争非常激烈,甲公司最终中标。合同谈判过程也比较紧张,客户提出的一些要求,如工期和某些增加的功能,虽然在公司内部讨论时,认为并没有把握能按要求完成,但是为了赢得这个项目,甲公司在谈合同时未提出异议。
由于项目工期紧张,甲公司选择了项目经理老李负责该项目。原因是老李在甲公司多年一直从事石化行业的项目咨询、设计、开发,对行业非常熟悉,技术水平高。而且近一年来,他正努力转型做项目经理,管理并负责完成了2个较小规模的项目。
老李带领项目组根据客户要求的工期制定了项目计划,但项目执行到第一阶段,就未按计划进度完成。由于项目刚开始,老李怕客户有意见终止合同,因此决定不把实际情况告知客户,打算在后面的工作中加班加点把进度追回来。
接下来,项目组在解决客户谈判过程中增加的功能需求的时候,遇到了一个技术问题,老李带领项目组加班进行技术攻关,耗费了几周的时间,终于解决了技术问题。但此时项目进度延误得更多了。
甲公司已建立项目管理体系,该项目的QA本应该按照甲公司要求对项目过程进行检查,但老李认为过程中的检查会影响到项目组的工期,要求QA在项目阶段未再进行检查。
时间已经超过了工期的一半,客户到甲公司检查项目工作,发现项目的进度严重滞后,并且已经完成的部分也未能达到质量要求。
[问题1](15分)
你认为该项目的实施过程中存在哪些问题?请逐条说明并给出正确的做法。
[问题2](4分)
除了行业知识和专业技术知识外,你认为该项目的项目经理还应该具备哪些知识与能力?
[问题3](6分)
结合案例,判断下列选项的正误(填写在答题纸的对应栏内,正确的选项填写“√”,错误的选项填写“×”)
(1)对于比较小的项目来说,可以选择技术能力较强的项目经理。 ()
(2)大型项目的项目经理的管理工作应该以间接管理为主。 ()

(3)公司中的项目必须按照公司定义的完整项目管理流程执行,不能进行裁剪。 ()

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信管网考友试题答案分享:

信管网zysh513601:
问题1: 1、项目没有完整的可行性研究; 2、项目没有指定完善的整体管理计划和风险应对计划; 3、项目没有得到有效的沟通和质量监控; 4、项目的进度滞后,没有做好变更计划和相应措施。 问题2: 1、整体管理水平和能力,如制定整合管理计划等; 2、沟通能力和业务绩效考核能力; 3、人机交往能力和奖惩能力等。 问题3: 1、错 2、对 3、错

信管网18947633099:
1.企业选择项目经理不当,正确做法yiddish选择一位具有较强管理能力的项目经理2.项目的需求管理存在问题。正确做法;对用户的需求进行详尽的分析,并配备合适的资源来完成相应的工作3与客户的沟通工作没以做好正确做法:项目中出现的问题不应该隐瞒客户,应该及时与客户沟通并共同解决问题4.质量保证工作没有做好,正确做法应加强项目过程中的质量保证,按时检查项目是否遵循公司质量管理的要求5.风险管理工作没有做好。正确做法:针对前期发现的进度和新增需求可能无法完成的风险白骨精风险应对措施,如增加项目资源,做好市场调研,将无法完成的部分外包或者采购 2.丰富的项目管理知识管理与领导能力理解项目环境处理人际关系的技能

信管网cnitpm46352574534:
问题一: 1.对项目进度、成本、技术等风险因素没有进行详细的调研和评估、论证; 2.公司任用的项目经理有问题,不能单纯从技术角度考虑,老李缺乏项目管理的能力和经验; 3.制定项目管理计划有问题,不能仅根据客户要求的工期制定; 4.项目进度控制没有做好,导致进度滞后; 5.沟通工作没有做好,客户不了解项目现状; 6.没有建立变更控制流程,成立代表相关方利益的ccb进行评审; 7.范围控制工作没有做好,导致进度失控; 8.qa人员没有对项目进行检查、 测试,项目管理没有做好质量保证和质量控制工作; 9.计划的制定、质量标准、目标要求不符合客户需求; 10.公司领导缺乏对项目的监管。 问题二: 1.项目经理除了要具备it专业技能,还需要具备广博的知识,包括沟通协调能力、管理能力、与客户交往的行业技能、职业道德素质、解决复杂问题的能力、管理团队能力 问题三: 1.v 2.v 3.x

信管网cnitpm578584787619:
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信管网cnitpm544748218622:
【问题1】 1、合同谈判中,甲方对工期和某些增加的功能,在没有把握的情况下,没有提出异议。应当提出异议,确保符合实际。 2、项目经理老李仅负责完成过2个较小规模的项目,管理大型项目经验可能不足。更换经验丰富的项目经理,或通过培训指导帮助 3、制定的项目管理计划可能不适用,脱离实际,导致第一阶段未完成。采用适当的方式纠偏或调整项目管理计划。 4、项目经理瞒报项目真实情况,期望后续赶工追回。真实反馈项目状态,保持客户良好的沟通,合作解决问题。 5、客户新增功能未经整理变更控制,导致进度延后。建立变更控制流程,评估变更影响。 6、项目经理要求qa在项目阶段末再进行检查,不妥。质量控制可以防止返工。 7、没有有效进行质量管理。加强质量管理 8、没有做好项目监控。做好项目监控,定期反馈并解决问题 9、没有做好进度控制。 10、没有有效的沟通。 【问题2】 项目经理还具备项目管理能力与知识,领导力。 处理人际关系的能力、促进群体决策的能力、计划和制定方案的能力、良好的沟通、清楚项目领导和指示、帮助解决问题、帮助新成员融入团队。 【问题3】 x x x

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