信息系统项目管理师案例分析当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1

往期信息系统项目管理师每日一练试题汇总：www.cnitpm.com/class/27/e1_1.html

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2023/4/10）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2023/4/10

点击查看：更多信息系统项目管理师习题与指导

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2023/4/10）

试题一（15分）
阅读下列说明，针对项目的合同管理，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
系统集成公司A于2009年1月中标某市政府B部门的信息系统集成项目。经过合同谈判，双方签订了建设合同，合同总金额1150万元，建设内容包括：搭建政府办公网络平台，改造中心机房，并采购所需的软硬件设备。
A公司为了把项目做好，将中心机房的电力改造工程分包给专业施工单位C公司，并与其签订分包合同。
在项目实施了2个星期后，由于政府B部门为了更好满足业务需求，决定将一个机房分拆为两个，因此需要增加部分网络交换设备。B参照原合同，委托A公司采购相同的网络交换设备，金额为127万元，双方签订了补充协议。
在机房电力改造施工过程中，由于C公司工作人员的失误，造成部分电力设备损毁，导致政府B部门两天无法正常办公，严重损害了政府B部门的社会形象，因此B部门就此施工事故向A公司提出索赔。
[问题1]（4分）
请指出A公司与政府B部门签订的补充协议有何不妥之处，并说明理由。
[问题2]（5分）
请简要叙述合同的索赔流程。
[问题3]（6分）
请简要说明针对政府B部门向A公司提出的索赔，A公司应如何处理。

信管网alice789999：
不妥之处：签订补充协议的金额不能超过原合同金额10％，补充协议的127万超过了限额。没有就分包注明解决争议的方法。 索赔流程：提出索赔申请，监理单位给与答复，提交索赔报告资料，提出诉讼和仲裁 b公司应在a公司提出申请28天内给与答复，若超过28天未答复，a公司可视为同意索赔，在28天提交索赔报告。若a公司对b公司的答复不能接受，可提出诉讼和仲裁。

信管网风魔cf83：
补充合同的金额超过原合同总金额的10％ 需要邀请c公司一起参与合同签订 提出索赔，接收索赔请求， 先沟通，协商赔付事宜， 对c公司提出索赔流程

信管网难熬焦灼体型：
1、答：1、未经过正式的变更流程，提出正式的变更申请。 2、答；1、造成的影响-核实事故造成的损失-谈判协商索赔业务。2、追究a公司项目分包。 3、答；1、应当赔偿

信管网山风2021：
＜br /＞＜img src=＂http://pic.cnitpm.com/upload/2023/04/tbimg/04-10/1681090263.jpg＂ /＞

信管网cnitpm557690131394：
补充协议的金额不妥，补充协议金额不能超过原合同金额的10％，原合同金额是1150万元，补充协议金额是127万。问题2.合同索赔流程1.提出索赔要求2报送索赔资料3监理工程师答复4监理工程师逾期答复5监理工程师逾期答复后果5持续索赔6仲裁与诉讼。问题3.首先谈判协商解决，解决不了，走索赔流程，最后仲裁或诉讼程序。